Раздел Банки
29 января 2014, 17:37

Каждый десятый россиянин использует интернет-банк

Каждый десятый россиянин использует интернет-банк
Фото: 66.ru
Львиная доля пользователей этого сервиса — у Сбербанка.

Агентство Markswebb Rank & Report e-Finance User Index 2014 провело исследование электронных финансовых и платежных сервисов в России. Согласно данным этого исследования, у каждого десятого россиянина есть интернет-банк, у каждого двадцатого — электронный кошелек. Велика доля и тех, кто за месяц совершают хотя бы один онлайн-платеж с мобильного устройства — сейчас их 6,6 млн человек.

Интернет-банкинг является наиболее популярным финансовым сервисом в российском интернете. Интересно, что три четверти всех пользователей интернет-банков — это клиенты Сбербанка. Второе и третье место по популярности занимают интернет-банк от Альфа-Банка и ВТБ24.

Топ-10 интернет-банков по количеству пользователей

Интернет-банк % от аудитории интернета в России
Сбербанк России 40,2%
Альфа-Банк 8,2%
ВТБ24 7,7%
Русский Стандарт 4,3%
ТКС Банк 3%
Связной Банк 2,3%
ХоумКредит Банк 2,2%
Райффайзенбанк 2,2%
Промсвязьбанк 1,7%
Банк Уралсиб 1,5%

Источник: Markswebb Rank & Report

«Среди десяти наиболее популярных интернет-банков отсутствуют системы таких крупных розничных банков, как Росбанк, Банк Москвы, Россельхозбанк, Газпромбанк, что в целом может свидетельствовать как об особенностях клиентской базы соответствующих банков, так и о качестве их дистанционных сервисов», — отмечают в Markswebb Rank & Report.

Около половины пользователей интернет-банков заходят в свой онлайн-кабинет по управлению счетами раз в неделю или чаще. При этом, среди приверженцев удаленного банковского обслуживания много «новичков»: в среднем около 20% пользователей интернет-банков пользуются ими не больше года.