Вместе со специалистами техподдержки компании он посетил двух новых клиентов и лично участвовал в подключении услуг. Сергей рассказал о других продуктах и сервисах «Ростелекома», продемонстрировал удобные способы оплаты и обратил внимание абонентов на возможности «Личного кабинета», которые позволяют избежать очередей в центрах продаж.
«К каждому клиенту необходим индивидуальный подход — это залог успешной работы компании и удовлетворенности наших клиентов. Живое общение с абонентами помогает лучше понять их потребности, выработать новые принципы и методы работы, проверить себя, применить новый опыт и знания на практике», — комментирует Сергей Почивалов.