Раньше расписание железнодорожного транспорта тамбовчане узнавали в местной справочной по номеру 70 23 59. Теперь набирая эти же цифры горожане попадут в единый call-центр. Там необходимо будет выбрать запрос — узнать ли расписание пригородных или междугородних поездов, забронировать билет или уточнить наличие мест. И лишь после этого абонент соединяется со справочной службой, расположенной в Ростове-на-Дону. Одно из преимуществ новой системы — бесплатный звонок даже с мобильного. Эта система действует и за пределами региона. Номер 8 800 775 00 00 - един по всей стране.