«О потребительском кредите»: правоприменительная практика нового закона

Всего в мероприятии приняли участие порядка 15 представителей микрофинансового рынка (МФО) и кредитно-потребительских кооперативов (КПК), в основном профессиональные юристы, экономисты и бухгалтеры. Семинар был направлен на повышение грамотности работников отрасли микрофинансирования при работе с законодательством. Закон «О потребительском кредите» №353-ФЗ – это основополагающий документ, который устанавливает абсолютно новые правила игры на кредитном рынке. 10 июля, в Москве в течение всего дня на «Первом собрании клуба – 353» обсуждали актуальные вопросы практического применения закона и изучали рекомендации Центрального Банка.

Семинар проводил Алесей Чирков, Советник по правовым вопросам РМЦ, секретарь Экспертного совета по небанковским финансово-кредитными организациями, микрофинансированию и кредитной кооперации при комитете по финансовому рынку Государственной Думы ФС РФ, член рабочей группы по потребительскому кредитованию СРО НП «Объединение МиР». Ведущий подготовил для участников материалы рабочих совещаний ЦБ РФ, которые содержали ответы на вопросы, которые ранее уже поступали от разных МФО и КПК в адрес Центрального Банка.

Формат мероприятия также предполагал обмен опытом, и потому прошел в режиме диалога. В ходе семинара собравшиеся обсудили много интересных нюансов работы, которые на сегодняшний день понятны далеко не всем.

– Оказалось, что отсутствие правоприменительной практики подвигло некоторых участников финансового рынка к кардинальным решениям, - рассказывает Кирилл Павлович, руководитель юридического отдела ЗАО «ЦФП», участник семинара. – Например, некоторые банки из-за необработанности закона приостановили выдачу потребительских кредитов.

Один из интересных моментов, обсуждаемых на семинаре, это установление максимального размера неустойки по кредиту (займу), с 01.07.2014г. она не может превышать 20% от суммы задолженности.

– В рамках семинара, в ходе обсуждения участники пришли к выводу, что ЗАО «ЦФП», наиболее правильно, с точки зрения контролирующих органов, оформляет пункт договора, касающийся судебной оговорки:
«Стороны пришли к соглашению, что все спорные вопросы, неурегулированные в досудебном порядке, передаются на разрешение в суд в соответствии с порядком, предусмотренным п. 2 ст. 17 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Иски Займодавца к Заемщику, возникающие из заключения, исполнения и прекращения настоящего Договора или относящиеся к нему, передаются на разрешение в Октябрьский районный суд города Рязани.
Иски Заемщика к Займодавцу о защите прав потребителя, могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения Займодавца либо по месту жительства (или пребывания) Истца».

По возвращению в Центральный офис ЗАО «ЦФП» в г.Рязань, Кирилл Павлович поделился с коллегами не только впечатлениями, но и практическими рекомендациями - представил коллегам наиболее важные и часто применимые в ежедневной работе тезисы. Например, рассказал, что, Центральным Банком России, рекомендовано страховать объект залога во всех случаях.

Один из тезисов руководителя юридической службы ЗАО «ЦФП» Кирилла Павловича уже нашел свое применение на практике - форма договора займа была модернизирована. Теперь в шапку документа внесена информация для заемщика о полной стоимости кредита.

Также на семинаре «Первое собрание клуба – 353» обсуждались тенденции, которые в скором времени появятся в работе МФО и КПК. Например, планируется, что с 01.01.2015г. потребительские кредиты будут поделены на категории, также со следующего года будут определены максимально допустимые ставки по кредитам. Ожидаются изменения, касающиеся работы с Бюро кредитных историй (БКИ). Как известно, сейчас там аккумулируется информация только по выданным кредитам и просрочкам платежей, но в ближайшем будущем там будет собираться вся кредитная история человека, включая неоплаченные штрафы и задолженности по коммунальным платежам.

- Семинар был интересный и полезный, вся полученная информация была очень важна, - рассказывает Кирилл Павлович. – Представители МФО получили четкие рекомендации и пояснения. К сожалению, узкая специфика работы ЗАО «ЦФП» – займы с возможностью погашения материнским капиталом - раскрывалась не так широко, как хотелось бы, но на подготовленные мной вопросы ответы были исчерпывающие. Если представится случай еще раз посетить «Собрание клуба – 353», буду очень рад!

Нужно отметить, что сотрудники ЗАО «ЦФП» часто посещают семинары и регулярно повышают квалификацию. Это помогает Компании поддерживать качество обслуживания Клиентов на высоком уровне и соответствовать современным нормам ведения бизнеса.

Лидия .РЫЖОВА, пресс-служба ЗАО «ЦФП»