Консорциум крупнейших мировых банков опубликовал «принципы доверия» к агентной коммерции: агенты, уполномоченные тратить деньги клиентов, открывают новый фронт для аферистов
24 сентября 2026, 23:32Искусственный интеллектDarth Sahara0
Шесть крупнейших международных банков — Bank of America, Capital One, ASB Bank, Commonwealth Bank of Australia, ING Group и NatWest Group — выпустили совместный доклад под названием Building Trust in Agentic Commerce, в котором выразили обеспокоенность быстрым распространением ИИ-агентов, имеющих право на покупки от имени клиентов. Финансовые учреждения предупреждают: «потребители не уверены, будут ли ИИ-агенты действовать в их интересах», и высказывают опасения, что «агенты могут приобрести ненужные товары, потратить слишком много или, что ещё хуже, потерять деньги из-за мошенников».
Документ фиксирует новую категорию рисков: агентная коммерция создает условия для массового мошенничества с иной механикой, чем традиционное интернет-мошенничество. Злоумышленники могут компрометировать или выдавать себя за ИИ-агентов и продавцов, использовать новые методы социальной инженерии, а также неопределенность ответственности за действия агента — кто именно несет ответственность, если ИИ превысил полномочия при покупке, — оставляет потребителя без защиты. В отдельном пункте банки подчеркивают риск резкого увеличения числа чарджбэков и споров по платежам для продавцов.
В ответ авторы документа разработали 5 принципов, которым, по их мнению, должны следовать разработчики агентного ИИ: прозрачность, безопасность, защита конфиденциальности и данных, свобода выбора для потребителей и совместимость между платформами. Банки подчеркивают, что компании, работающие с ИИ, обязаны соблюдать стандарты обработки платежей и не должны извлекать платёжные реквизиты прямо с сайтов, как это уже делают некоторые недобросовестные поставщики.
Публикация документа совпала с двумя важными событиями: раскрытием информации о серьезной zero-day-уязвимости в агенте Muse от Meta* и заявлением Amazon о блокировке того же Muse на своей платформе. При этом, тревогу забили именно регулируемые финансовые организации — сектор, в котором цена ошибки или мошеннической транзакции измеряется прямыми потерями клиентов и репутационным ущербом.
* Деятельность организации «Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram» признана экстремистской и запрещена в РФ
Источники:MashableИскусственный интеллект0Искусственный интеллектКиберпреступностьИИ-агентыПлатёжные системыБанковское мошенничество58 минут назад
Источник