Информация не соответствует действительности
Слухи о том, что получить заграничный паспорт можно исключительно через мессенджер «Макс», оказались ложными.
Сеть московских центров госуслуг «Мои документы» официально подтвердила, что процесс оформления остался неизменным, и у граждан по-прежнему имеется несколько способов подачи заявления.
Информация о том, что заграничный паспорт можно оформить только через мессенджер МАКС, не является правдой. Документы на получение загранпаспорта можно подать несколькими способами.
«Мои документы»
Один из вариантов — это оформление электронной заявки на портале «Госуслуги». После заполнения анкеты необходимо записаться в подразделение по вопросам миграции МВД Москвы, где заявителю сделают фотографию и проведут процедуру снятия отпечатков пальцев.

Кроме того, документы можно подать непосредственно в любом центре «Мои документы». Использование мессенджера «Макс» требуется только в одном случае — если заявитель желает оформить биометрический заграничный паспорт с помощью криптобиокабины. Для этого действительно необходимо заранее записаться через чат-бота «Мои Документы Москвы» в «Максе».
Таким образом, утверждения о том, что без этого мессенджера невозможно получить заграничный паспорт, не соответствуют действительности.
Источник