Компания признала наличие проблемы с дисплеем флагмана и пообещала устранить ее с помощью обновления программного обеспечения.
Мобильные телефоны135 минут назад
Samsung Electronics прокомментировала сообщения пользователей о возникновении красного пятна в центральной части экрана смартфона Galaxy S26 Ultra. В компании заявили, что причиной является не дефект дисплея, а особенности функционирования программного обеспечения, поэтому проблему можно решить без замены экрана.
Жалобы начали поступать спустя 3–4 месяца после начала эксплуатации смартфонов. Владельцы беспокоились, что столкнулись с выгоранием OLED-дисплея, так как в центре экрана становилась заметна красноватая область.
После анализа устройств Samsung установила, что проблема связана с новой технологией Privacy Display, впервые внедренной в Galaxy S26 Ultra. Она основана на технологии LEAD 2.0, которая улучшает энергоэффективность и качество цветопередачи OLED-панели за счет отказа от поляризатора.
По словам представителей компании, при максимальной яркости и ярком внешнем освещении могут возникать отклонения цветового баланса, из-за чего появляется красноватый оттенок. Samsung уже подготовила программное обновление для цветокоррекции и начала его установку пользователям, обращающимся в сервисные центры. В будущем исправление должно стать доступным для всех владельцев Galaxy S26 Ultra.
Ранее сообщалось, что некоторые владельцы Galaxy S26 Ultra выражали недовольство из-за появления красноватого оттенка в центре экрана.
JinИсточники:news1Мобильные телефоны1Samsung35 минут назад
Источник