За 2018 год региональный Роспотребнадзор отсудил в пользу потребителей около 11 миллионов рублей

По информации Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области, за 12 месяцев 2018 года специалисты управления дали заключения в судах по 72 делам в целях защиты прав потребителей. По результатам рассмотрения гражданских дел вынесены решения в пользу потребителей или заключены мировые соглашения. Так, в пользу потребителей удалось отсудить около 11 миллионов рублей, из них компенсация морального вреда составила более 300 тысяч рублей. Примечательно, но наибольшее количество заключений дано по искам потребителей в сфере розничной торговли и бытового обслуживания. К последнему относится изготовление и установка конструкций из ПВХ, а также производство мебели по индивидуальным размерам.

Стоит отметить, что специалисты Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области не только отстаивали права потребителей в судах, но и сами отправили 49 исковых заявлений в судебную инстанцию. Из них получилось 43 иска в защиту прав конкретных потребителей, а 6 в защиту неопределённого круга лиц. Так, в пользу потребителей удалось отсудить около 2,5 миллиона рублей. Большая часть — это иски в защиту конкретных потребителей в сфере розничной торговли (технически сложный товар, мебель) и в сфере туристических, а также медицинских услуг.