В адрес Уполномоченного по правам человека в Тамбовской области Владимира Репина обратился тамбовчанин. Он жаловался на управляющую организацию ООО УК «Город 68», которая взимала комиссию при оплате услуг ЖКХ.
Как пояснил тамбовчанин, в доме №21 по улице Агапкина произошла смена управляющей компании. После этого жители данного дома стали оплачивать комиссию в размере 1% за услуги ЖКХ. При этом им не предоставлялась возможности оплачивать данные услуги без комиссии.
А ведь по законодательству следует, что потребители вправе уплачивать коммунальные платежи наличными денежными средствами без комиссии, в том числе путем внесения наличных денежных средств непосредственно исполнителю.
В итоге Уполномоченный направил в управление государственного жилищного надзора области рекомендации о проведении проверки и принятии мер в рамках имеющейся компетенции. Только после обращение Уполномоченного жителям предоставили возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг без комиссии.