В Тамбовской области начал работать финансовый омбудсмен

Например, если вы стали потерпевшим в ДТП, а страховая компания назначила вам компенсацию, которая вас не устраивает, обращайтесь к омбудсмену. Пока это единственный из всего списка вопросов, с которыми можно обратиться к финансовому уполномоченному. Срок рассмотрения претензии страховщиком — 30 рабочих дней, финансовым уполномоченным — от 15 до 30 дней. При этом для граждан подача обращений осуществляется бесплатно, для профессиональных посредников — на платной основе. По итогам рассмотрения обращения человек получит решение. Если компания не захочет выполнять свои требования, то омбудсмен выпишет исполнительный документ.

Отметим, что за последний год в Тамбовской области на 30% сократилось число жалоб на участников страхового рынка.