Каждый пятый был недоволен работой приобретенной бытовой техникой. 10% тамбовчан высказали претензии на обувь. Столько же - на качество сотовых телефонов. Почти четыре процента заявителей обратились к специалистам в связи с ущемлением их пассажирских прав.