В Тамбовской области для беженцев из Украины, Луганской и Донецкой народных республик создали чат-бот

В Тамбовской области для помощи беженцам с Украины, ЛНР и ДНР начал работать специальный чат-бот @Dobro68_bot.

Создать такой чат предложил бизнесмен Константин Скобеев. При поддержке местных властей предприниматель вместе с программистом Сергеем Михайлиным разработали чат-бот для быстрого сбора данных и помощи временным переселенцам.

Константин Скобеев, бизнесмен:

Наша цель - помочь людям, которые оказались в сложной жизненной ситуации. Мы создали чат-бот, но доступа в пункты временного размещения, чтобы сообщить людям о нашей системе, у нас не было. Максим Егоров посодействовал с этим. Через чат-бот мы начали собирать анкеты, выяснять, какие потребности есть у граждан. Чаще всего беженцам нужны обувь, одежда, лекарства. Но без обратной связи помочь им мы были не в силах. Чат-бот позволяет решить эту проблему оперативно, чтобы потребности каждого были услышаны.

Через новую систему люди заполняют анкеты и оставляют заявки.Обращения беженцев обрабатывают, после чего гражданам абсолютно бесплатно доставляют необходимые вещи и оказывают иную помощь. Местные предприниматели, узнав о таком благотворительном жесте, также подключились к инициативе. Из чат-бота они узнают что, где и кому нужно, покупают и привозят беженцам необходимые товары.

Максим Егоров, врио главы администрации Тамбовской области:

Мы делаем все возможное для того, чтобы по максимуму обеспечить достойное проживание беженцев. Предприниматели нам в этом помогают, за что им огромное спасибо. Работаем сообща на благо граждан. Это наш долг помогать тем, кто попал в беду.