Глава областной администрации потребовал от чиновников чётко и своевременно реагировать на обращения граждан. Поводом к такому требованию стали письма на неофициальном сайте губернатора, на которые тамбовчане вместо реальных ответов получили отписки.
Олег Бетин призвал своих коллег давать принципиальную оценку фактам бездушия , формализма и злоупотреблений.
«Люди все видят, - отметил губернатор, - И винят во всем власть, если она не реагирует, не учитывает интересы жителей. Так быть не должно».
Разобраться с жалобами на услуги ЖКХ глава регионального Белого Дома поручил сити-менеджеру Александру Боброву и начальнику областного управления ТЭК и ЖКХ Владимиру Копылову.
(оценочное мнение)