Каждый диспетчер наблюдает за полусотней автобусов. Он фиксирует все нарушения правил перевозки пассажиров, ПДД, отставания от графика. Такое досье составляется ежедневно. Затем его передают руководителям кампаний-перевозчиков, чтобы они могли скорректировать свою работу.