Оператор

Тамбов, бул. Энтузиастов, 1Д, корп. 1

MonitorDirect – федеральный аутсорсинговый колл-центр. У нас работает более 700 операторов в 3 колл-центрах в Тамбове, Орле и Липецке. Отвечаем на звонки клиентов, рассказываем все о продукте, условиях доставки и оплаты, принимаем заказы. Создаем горячие линии и службы поддержки для крупных интернет-магазинов, банков, страховых компаний и служб бронирования. Под каждый проект обучаем команду операторов, готовим базу знаний с ответами на вопросы, устанавливаем цифровую АТС и все необходимое для быстрой обработки тысяч звонков в день.
Сейчас нам необходимы специалисты для работы на исходящей информационной линии одного из крупнейших российских банков

Обязанности
- Ведение переговоров с клиентами банка (клиенты действующие, взаимодействуем по телефону);
- консультирование по банковским продуктам;
- получение согласий на посещение офиса/выпуск продукта.

Требования
- любовь к людям и общению;
- нацеленность на результат!

Условия
- Смены по 8, 6, 4 часа, с гибкой системой учета рабочего времени;
- доход: фиксированная часть (15000) + премия до 10000;
- опыт работы не обязателен, проводится обучение за счет компании;
- возможность карьерного роста до наставника и -супервайзера;
- оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
- демократичный стиль управления,
- работа в молодом, дружном коллективе;
- адаптация с наставником;
- чай, кофе, хлебушек - бесплатно!

Распечатать