Руководитель сервисного центра ŠKODA Авторитет Тамбов Николай Рябов отмечает, что новые гарантийные автомобили охотно обслуживаются у дилера и так, что вполне логично. При этом есть многочисленные накопительные системы лояльности.
— С постгарантийным обслуживанием сложнее: клиенты не верят в то, что официальный сервис на выходе бывает уж если не выгоднее, то точно не дороже. Но это до первого недокрученного винтика. Потом понимание, здравый ум и даже холодный рассудок приходят: в официальном сервисном центре ŠKODA в Тамбове есть дорогостоящее оборудование, которое позволяет устранять даже самые сложные неполадки в авто. Механики и слесари — сертифицированные специалисты по ремонту и обслуживанию автомобилей ŠKODA. Возможности официалов позволяют иметь большой склад запасных частей и технических жидкостей. А значит, сроки выполнения работ очень сжатые. Ну и гарантия — как на запасные части, так и на работу наших мастеров — еще одно существенное преимущество, — говорит Николай Рябов.
Но нашего человека надо брать рублем. Поэтому ŠKODA разработала целую систему лояльности. Например, ŠKODABonus — при прохождении очередного ТО клиенту начисляются бонусы (1 бонус = 1 рубль), которые можно будет потратить при следующем визите (не более 50% от суммы чека). За ТО-1 клиент получает 500 баллов, за ТО-2 — 1000 баллов, за ТО-3 — 2000 баллов.
Свою систему лояльности предлагает и дилерский центр ŠKODA Авторитет. Например, периодические акции* — до конца мая антибактериальная обработка системы кондиционирования за 1350 руб. (0,5 н/ч 300 гр антибактериального средства) БЕЗ УЧЁТА ЗАМЕНА САЛОННОГО ФИЛЬТРА, шиномонтаж+диагностика ходовой (1,2н/ч шиномонтаж + 0,5 диаг.ходовой) за 1199руб, шиномонтаж+сход-развал+диагностика ходовой (1,2 н/ч шиномонтаж + 1,3 н/ч сход-развал + 0,5 н/ч диагностика ходовой) за 1799 руб., замена масла в ДВС 4700руб, 5700 руб. Мы готовы доказать Вам, что обслуживание у официального дилера — это недорого, надёжно и качественно!
Часть выгодных предложений есть на сайте дилера. С полным перечнем Вас познакомят операторы сервиса по телефону.
Официальный дилер ŠKODA в Тамбове «Авторитет»
Кавалерийская 18А, 72–64–72.
Фото: архив компании