Бумажная книжка и пластиковая карта больше не являются единственными способами подтвердить, что вам назначена пенсия. С 1 октября 2025 года статус пенсионера можно будет подтвердить электронным свидетельством с QR-кодом прямо в приложении «Госуслуги». Давайте разберёмся, как это функционирует, какие данные содержит документ и что делать, если будет обнаружена ошибка.
Что собой представляет этот документ и для чего он нужен
Официальное наименование — электронное свидетельство пенсионера. В повседневной практике его называют электронным пенсионным удостоверением, однако суть остаётся прежней: документ подтверждает факт назначения пенсии.
Немного истории для ясности:
-
до 2015 года выдавались привычные удостоверения-книжки;
-
с 1 января 2015 года новые книжки перестали выпускать, а статус подтверждали справкой;
-
с 2021 года появилось пластиковое свидетельство с фотографией;
-
с 1 октября 2025 года добавился электронный вариант с QR-кодом.
Старые документы при этом никто не отменял. Если у вас осталась книжка, менять её на пластиковую или загружать QR-код не обязательно.
| Документ | Что это | Нужно ли менять |
|---|---|---|
| Старое пенсионное удостоверение | Книжка старого образца | Нет, если выдано раньше |
| Свидетельство пенсионера | Пластиковая карточка с фото | Оформляется по желанию |
| Электронное свидетельство | Сведения о пенсии и QR-код | Доступно на «Госуслугах» |
| Справка о назначенной пенсии | Документ с информацией о выплате | Получают при необходимости |
Важно понимать: электронное свидетельство не влияет на перечисление пенсии — деньги поступят и без него. Оно необходимо для подтверждения статуса: получения скидки в музее, аптеке или магазине, а также для использования пенсионных льгот.
При этом само удостоверение не гарантирует одинаковые льготы по всей стране. Набор и условия зависят от региона и конкретной организации. Например, магазин может предоставлять скидку всем пенсионерам, тогда как региональная транспортная льгота может действовать только для тех, кто достиг определённого возраста.
Также стоит отметить: пенсионное свидетельство не заменяет паспорт. Оно подтверждает факт назначения пенсии, но для удостоверения личности может не всегда подойти.
Не путайте свидетельство пенсионера со справкой о назначенной пенсии. Размер выплаты в свидетельстве не указывается — если организации необходима именно сумма, потребуется справка.
Как выглядит электронное удостоверение нового образца
Это не изображение пластиковой карточки на экране телефона. Это информация о назначенной пенсии в личном кабинете на «Госуслугах» плюс QR-код для подтверждения статуса.
В электронной форме содержится:
-
фамилия, имя, отчество (если имеется);
-
СНИЛС;
-
тип назначенной пенсии;
-
срок, на который она назначена;
-
дата и время предоставления информации;
-
QR-код.
При необходимости документ можно скачать в формате PDF и распечатать. Фотография для электронного свидетельства не требуется — она присутствует только на пластиковой карточке.
Именно поэтому по запросу «пенсионное удостоверение нового образца» в интернете можно встретить два разных документа: пластиковую карточку с фото и электронное свидетельство с QR-кодом. Оба подтверждают назначение пенсии.
Документ можно показать прямо с телефона или в распечатанном варианте. Скриншот как постоянную копию использовать не рекомендуется: сам документ бессрочный, но QR-код периодически обновляется. Если старый код перестал работать — просто откройте свидетельство на «Госуслугах» заново.
Как получить электронное удостоверение через «Госуслуги»
Интерфейс портала периодически меняется, поэтому названия кнопок могут отличаться. На момент подготовки материала шаги таковы:
-
Войдите на «Госуслуги». Через сайт или приложение, авторизуйтесь.
-
Откройте раздел пенсионных документов. Раздел «Документы» → «Работа и пенсия» → «Электронное свидетельство пенсионера». Если не нашли — введите в поиске «электронное свидетельство пенсионера».
-
Нажмите «Запросить». Портал запросит информацию из СФР и сформирует документ.
-
Проверьте данные. Сравните Ф. И. О., СНИЛС, тип пенсии и срок. Если всё верно — можно пользоваться. Обнаружили ошибку — обратитесь в СФР.
-
Сохраните PDF, если это необходимо. Можно открыть документ на портале или сохранить файл на телефоне и распечатать.
Тем, кто уже получает пенсию, электронное удостоверение появится в личном кабинете автоматически. Если пенсия была назначена недавно — QR-код сформируется в течение десяти дней.
Где получить пластиковое удостоверение
Если нужен электронный документ — идите на «Госуслуги». Если нужна пластиковая карточка — обращайтесь в СФР или МФЦ, оформить можно в любое время. Старые книжки больше не выдаются, но они продолжают действовать, менять их не требуется.
Какие документы нужны
Список зависит от формата:
-
Электронное удостоверение. Никуда идти и ничего заполнять не нужно — «Госуслуги» получают информацию от СФР.
-
Пластиковое свидетельство. Возьмите паспорт и фотографию 2,1 × 3 см — цветную или черно-белую, без уголка. В некоторых клиентских службах СФР фотографию делают на месте, уточните заранее. Обычно карточку выдают сразу во время визита.
Если что-то пошло не так
Потеряли телефон. Зайдите на «Госуслуги» с другого устройства — удостоверение останется в личном кабинете.
В документе ошибка. Обратитесь в СФР. Исправлять PDF бесполезно: файл каждый раз создаётся заново по исходным данным. Если ошибка в личных данных — сначала проверьте их в профиле на «Госуслугах», затем сформируйте документ заново.
QR-код не работает. Откройте удостоверение заново, увеличьте яркость экрана. Если распечатали — проверьте, хорошо ли напечатался код.
Удостоверение не принимают. Уточните, какой документ необходим. Возможно, для льготы недостаточно статуса пенсионера — важны возраст, место жительства или наличие инвалидности. Подтвердить статус можно электронным удостоверением, пластиковой карточкой или старой книжкой.
Потеряли пластиковое свидетельство. Придётся обратиться в СФР за новым. Пока карточку оформляют, статус подтвердит электронное удостоверение.
Источник