Обновление должно было устранить ошибку цветопередачи
31 августа 2026, 06:57Мобильные телефоныJin3
Samsung выпустила обновление для Galaxy S26 Ultra, целью которого было устранение проблемы с красным пятном на экране. Компания сообщила, что дефект вызван программной ошибкой в настройке значений красного, зеленого и синего цветов OLED-панели, при этом ранее она отрицала наличие аппаратного сбоя.
Тем не менее, после установки обновления жалобы продолжили поступать. Некоторые пользователи утверждают, что красный оттенок в центре дисплея остался, а у других он стал менее выраженным, но появился по краям экрана. Также имеются сообщения от пользователей, которые обращались в сервисные центры для калибровки цвета.
В некоторых случаях после процедуры владельцы заметили точечные пятна в верхней части экрана или покраснение верхних и нижних краев. Некоторым клиентам Samsung даже безвозмездно заменили экран, так как проблема не была решена после программного обновления.
Компания предлагает дополнительные настройки цвета через Samsung Members или Device Care, а также бесплатную калибровку в сервисных центрах.
Мы уже упоминали, что экраны некоторых Galaxy S26 Ultra проявляют красноту, и Samsung начала расследование. Первоначально проблему связывали с выгоранием OLED, но в июле компания разъяснила, что красное пятно на экране Galaxy S26 Ultra не является аппаратным дефектом, а связано с особенностями работы функции Privacy Display, и пообещала устранить проблему с помощью программного обновления. Как показывает текущая ситуация, обновление не помогло всем, и пользователи продолжают сталкиваться с красноватыми участками на дисплее.
Источники:newswayМобильные телефоны334 минуты назад
Источник