Сервис зафиксировал массовые нарушения правил пассажирами, включая курение, загрязнение салона и вандализм
Авто и транспорт022 минуты назад
Первый значимый опыт эксплуатации беспилотных автомобилей компании Zoox в Лас-Вегасе и Сан-Франциско выявил неожиданную проблему: отсутствие водителя привело к фактическому исчезновению контроля за поведением пассажиров. С сентября сервис, согласно данным компании, перевёз более 500 тысяч человек, при этом фиксируя постоянные нарушения правил внутри салона.
Как сообщил директор по дизайну студии Крис Штоффель (Chris Stoffel), пассажиры часто курят внутри беспилотных автомобилей, несмотря на запреты, причём речь идёт о различных формах курения. Он подчеркнул, что компания сталкивается с ситуациями, которые ранее недооценивались на этапе проектирования.
Уникальность Zoox заключается в собственном типе транспортного средства, разработанного и собранного в компании. В автомобиле отсутствует водительское кресло и руль, а пассажиры размещаются на двух рядах сидений лицом друг к другу. Конструкция напоминает компактный вагон с раздвижными дверями, сходящимися в центре.
Компания готовит обновлённую версию транспорта для запуска платных поездок в Остине и Майами. Как подчеркивают инженеры, изменения во многом базируются на данных реальной эксплуатации, включая повторяющиеся сценарии загрязнения салона и сложной очистки после поездок.
Одним из наиболее распространённых инцидентов стала рвота пассажиров, которая проникала в труднодоступные элементы интерьера. Это заставило инженеров пересмотреть материалы и конструкцию отделки, чтобы ускорить очистку и снизить необходимость замены деталей после инцидентов.
Дополнительно компания начала использовать более влагостойкие и устойчивые к запахам материалы, чтобы уменьшить последствия курения и загрязнений внутри салона.
Схожие проблемы фиксируют и другие операторы беспилотного транспорта. В частности, Waymo сообщала о случаях агрессивного и неподобающего поведения пассажиров, включая инциденты с нарушением правил внутри автомобилей, а также эпизоды, ставшие известными благодаря СМИ. По мере масштабирования роботакси-сервисов вопрос контроля поведения пассажиров становится одной из основных операционных проблем отрасли.
Ситуация демонстрирует, что развитие беспилотного транспорта упирается не только в технологии автономного вождения, но и в социальные аспекты эксплуатации: без водителя традиционные механизмы контроля поведения теряют свою эффективность, и производителям необходимо закладывать устойчивость к «человеческому фактору» прямо в конструкцию автомобиля.
Darth SaharaИсточники:futurismАвто и транспорт0роботаксиAmazonWaymoТранспортные средстваГородская мобильностьАвтономные автомобилиZooxБеспилотные такси22 минуты назад
Источник