Телевизоры Sharp в Китае массово выходят из строя: проблема затрагивает тысячи пользователей

Проблема як бы связана с обновлением внутренней системы компании

26 сентября 2026, 08:12Телевизоры и проекторыSharpJin0

Пользователи телевизоров Sharp в Китае начали активно сообщать о сбоях в работе своих устройств. Клиенты сталкиваются с неожиданными синими экранами, зависаниями и невозможностью загрузить систему. В некоторых ситуациях телевизор после выключения и повторного включения не возвращался к нормальной работе. Некоторые владельцы упоминали, что устройство зависало на последней секунде рекламного ролика при запуске.

При обращении в службу поддержки официального интернет-магазина Sharp клиентам сообщили, что проблема связана не с неисправностью конкретных телевизоров, а с обновлением и модернизацией внутренней системы компании. По словам представителей поддержки, сбой затронул пользователей по всей стране.

Sharp сообщила, что техническая команда уже работает над устранением проблемы, после чего телевизоры должны вернуть к нормальной работе. Пользователям рекомендовали не выполнять сброс к заводским настройкам и не пытаться самостоятельно разбирать устройства. При этом владельцы некоторых моделей поделились временными решениями для восстановления доступа к настройкам: например, на телевизорах с голосовым управлением можно попробовать произнести команду «открыть настройки», а на отдельных моделях — перейти к быстрым настройкам через меню выбора источника и выполнить сброс системы.

Некоторые пользователи сети выражали недовольство: «Они называют это обновлением, но на самом деле это неисправность. Служба поддержки клиентов постоянно недоступна, они даже не дают вам возможность подождать, просто бросают трубку».

Источники:mydriversТелевизоры и проекторы019 минут назад