Тамбовчане получили обратно свыше 50 млн рублей благодаря Роспотребнадзору

В первой половине 2026 года управление Роспотребнадзора по Тамбовской области осуществило значительную работу по защите прав потребителей. В результате контрольной деятельности было составлено 123 протокола об административных правонарушениях, из которых 29 направлены на рассмотрение в суд. Общая сумма наложенных штрафов составила 158,5 тысячи рублей. Вынесено 78 предписаний об устранении причин и условий нарушений.

За полгода было подано 15 исковых заявлений в суд, из которых уже рассмотрено и удовлетворено восемь. В пользу граждан присуждено около 164 тысяч рублей, включая компенсацию морального ущерба в размере 10 тысяч рублей.

Кроме того, ведомство предоставило заключения по делам о защите прав потребителей в 89 случаях. По результатам этих дел в пользу потребителей было присуждено более 51 миллиона рублей, из которых компенсация морального ущерба превысила 580 тысяч рублей.

За первую половину года в управление поступило 813 обращений от жителей региона (из них 652 письменных). Это составляет 52% от всех поступивших жалоб — всего их было 1563. Наиболее часто граждане обращались с проблемами в розничной торговле (310 обращений) и предоставлении услуг (503 обращения).

На основании большинства обращений гражданам были даны необходимые разъяснения или сообщены меры реагирования в отношении нарушителей.

Источник