В телевизорах Skyworth обнаружено в четыре раза меньше памяти, чем заявлено

Телевизор имеет лишь 8 ГБ памяти вместо заявленных 32 ГБ.

Телевизоры и проекторы711:13

В сентябре 2023 года жительница китайского города Яньчэн купила на сайте Suning.com 65-дюймовый телевизор Skyworth за 530 долларов. В описании продукта было указано наличие 32 ГБ встроенной флеш-памяти.

Проблема выявилась только в мае 2026 года, когда телевизор стал регулярно показывать уведомления о нехватке свободного пространства. Проверив характеристики, женщина обнаружила, что объем встроенной памяти составляет всего 8 ГБ, что на 24 ГБ меньше, чем указано.

После обращения в Suning.com и в службу поддержки Skyworth, обе стороны начали перекладывать ответственность друг на друга. Skyworth заявила, что такая модель официально выпускалась только с 16 и 32 ГБ памяти, а версия с 8 ГБ вообще отсутствует. В свою очередь, Suning.com предложил решать проблему напрямую с производителем.

Не получив удовлетворительного ответа, покупательница обратилась в местный орган рыночного надзора. Она потребовала вернуть деньги за телевизор и выплатить компенсацию в тройном размере стоимости покупки. В настоящее время регулятор проводит проверку и собирает доказательства по делу.

JinИсточники:mydriversТелевизоры и проекторы7Skyworth11:13