В 2025 году количество возвращённых ж/д билетов превысило 25 миллионов. Это составляет почти четверть от общего объёма перевозок. Согласно данным РЖД, более 50% билетов возвращались за пять и менее дней до отправления поезда. С 1 декабря 2026 года в России изменится сбор за возврат билетов на поезда дальнего следования. Подробности о новых правилах мы расскажем ниже.
Что представляет собой сбор за возврат билета
Это плата за оформление возврата — она вычитается из суммы, которую пассажир, сдавший билет, получает обратно. В настоящее время размер сбора фиксированный — 3 рубля 70 копеек. Он не изменяется в зависимости от маршрута, типа вагона и времени сдачи билета — за месяц или за сутки до поездки.
Что изменится с 1 декабря 2026 года
Фиксированная сумма в 3,7 рубля больше не будет взиматься. С 1 декабря начнёт действовать прогрессивная шкала — размер сбора будет зависеть от времени, оставшегося до отправления поезда. Чем ближе дата отправления, тем выше будет сбор. Его максимальная величина, установленная Федеральной антимонопольной службой, составит 10%.
«Размер сбора будет определяться в процентном соотношении к тарифу на проезд в зависимости от срока возврата проездного документа:
-
1% — при возврате за 45 суток и более до отправления;
-
3% — от 30 до 44 суток;
-
5% — от 10 до 29 суток;
-
10% — за 9 и менее суток до отправления», — сообщает РЖД.
Имейте в виду! Это нововведение затронет только те билеты, которые будут приобретены после 1 декабря 2026 года. Для билетов, купленных до этой даты, сбор при возврате останется прежним — 3 рубля 70 копеек. Проще говоря, решающей является дата покупки, а не дата возврата.
При расчёте сбора не будет учитываться стоимость сервисных услуг, а также плата за постельное бельё. Сбор учитывает только сумму самого проезда.
Пример расчёта
Предположим, стоимость проезда составляет 1000 рублей.
Билет куплен до 30 ноября: за возврат удержат 3,7 рубля. Вы получите 996,7 рубля.
Билет куплен с 1 декабря:
-
сдан за 45 суток и более — ставка 1%, удержат 10 рублей, вернут 990 рублей;
-
сдан за 30–44 суток — ставка 3%, удержат 30 рублей, вернут 970 рублей;
-
сдан за 10–29 суток — ставка 5%, удержат 50 рублей, вернут 950 рублей;
-
сдан за 9 суток и менее — ставка 10%, удержат 100 рублей, вернут 900 рублей.
Таким образом, если сдать билет, купленный после 1 декабря, то сбор по минимальному тарифу окажется в 2,5 раза выше текущего. А при сдаче за несколько дней до отправления — более чем в 20 раз, Источник

