Как проверить правильность начисления в квитанции услуги ЖКХ: подробная схема, поэтапные действия

Каким образом определяется сумма платежа?
Размер платы зависит от количества предоставленных коммунальных услуг. Порядок расчёта зависит от наличия или отсутствия общедомовых приборов учета воды, тепла и электричества, а также индивидуальных приборов учета воды, газа и электроэнергии (счетчиков).

Расчет по индивидуальным приборам учета (ИПУ)
Показания с личных счетчиков снимаются каждый месяц самостоятельно: вы можете проверить совпадают ли реальные показатели счетчик5ов с тем, что написано в квитанции, и точно ли платежи рассчитаны по показаниям счетчиков, а не по общим нормативам.

Расчет по нормативам.
Если у вас нет приборов учета, нормативы потребления воды, газа, отопления утверждаются Региональной службой по тарифам Тамбовской области.

Проверяем правильность начисления за ЖКУ

1. Проверяем данные

• Если неверно указано количество жильцов и квадратных метров, отправляйтесь в паспортный стол и возьмите выписку из домовой книги. Её достаточно для перерасчета коммунальных платежей. Выписку надо отнести в организацию, производящую начисления за ЖКУ.
• В квитанции указана большая площадь?
• В расчетный центр придется предоставить свидетельство о собственности – в нём указано количество квадратных метров.

Промните! Несоответствие количества зарегистрированных лиц и фактически проживающих может привести к привлечению Вас к административном ответственности за нарушение правил регистрационного учета.

2.Изучаем тарифы
Если численность жильцов и размер квартиры в квитанции указаны верно – значит, проблема может быть в неправильных тарифах. Их можно проверить в Интернете.
Рекомендуется на сайте региональной службы по тарифам уточнить действующий на текущий момент тариф.

3.Сверка показаний ИТУ
Если фактический объем потребленных ЖКУ не соответствует показаниям в квитанции, возможно вы не вовремя подали показания ИПУ.
Исправить ситуацию можно в следующем месяце, своевременно заявив показания индивидуальных приборов учета. Если вы не предоставили показания своих ИПУ, то начисление платы за ЖКУ рассчитывается по среднемесячному потреблению за предыдущие 6 месяцев. При отсутствии заявленных показаний индивидуальных приборов учета более 6-ти месяцев начисления производятся в соответствии с установленными нормативами.

4.Проверим нормативы
Если у вас не установлены ИПУ, расчет производится по нормативам.
Это можно сделать на сайте региональной службы по тарифам Тамбовской области.
Не забывайте также, что в квитанции содержится пункт по оплате ЖКУ на общедомовые нужды.

5.Ищем долги
Если у вас в квитанции появилась графа «долг» проверьте дату последней оплаты. Возможно, оплата произведена не вовремя.

6.Подаем жалобу
Если оказалось, что к оплате вам выставили завышенную сумму, необходимо подать претензию в управляющую компанию.
Получили отказ со стороны управляющей компании? Обращайтесь в орган государственного жилищного надзора Тамбовской области.

Как уменьшить счета за ЖКУ?
При отсутствии потребителя в квартире более 5 календарных дней подряд перерасчету подлежит плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (слив воды), электроэнергию и газ. Корректировка производится в случае, если квартира не оборудована индивидуальными электро-, газо- и водяными счетчиками.
В течение 30 дней после возвращения необходимо написать заявление и предоставить документы, подтверждающие временное отсутствие, например:

• Авиа и ж. д – билеты (если в них указывается имя отсутствуюшего жильца, или их копии;
• Путевка и справка о пребывании ребенка в летнем лагере;
• Справка из садового товарищества, подтверждающая, что вы жили на даче;
• Копия командировочного удостоверения;
• Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом «месте временного пребывания»;
• Справка о временной регистрации в том городе, куда вы ездили или ваши родственники;

На основании постановления Правительства Российской Федерации № 344 от 16 апреля 2013 года с 2015 при отсутствии индивидуальных приборов учета при оплате жилищно-коммунальных услуг вводится повышающий коэффициент.

Проект «Правовой ликбез» реализуется Прокуратурой Тамбовской области совместно с региональным партнером разработчика ИПО ГАРАНТ - компанией «Плюс Гарантия».