С 3 по 21 декабря 2018 года в преддверии новогодних праздников вУправлении Роспотребнадзора по Тамбовской области работала горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Как сообщают в управлении, за период с 3 по 21 декабря 2018 года поступило 107 обращений за консультациями.
Большая часть вопросов была посвящена обмену и возврату одежды и обуви как надлежащего, так и ненадлежащего качества (41% от общего числа консультаций), а в отношении сладких подарков (20%) — вопросы о правилах чтения маркировки, позволяющих исключить возможность приобретения нежелательного продукта.
Потребители обращались с вопросами о документах, которые должны быть у продавца, и обязанности их предоставления по требованию покупателя.