«Добрая точка» помогает нуждающимся тамбовчанам «остаться на плаву»

Портал ВТамбове пообщался с одним из организаторов «Доброй точки» — Надеждой Толмачёвой. И теперь мы предлагаем вам из первых уст узнать о самом проекте, о видах помощи, о волонтёрах и о добре в отдельно взятом городе.

— Как пришла идея проекта «Добрая точка»?
— Проект «Добрая точка» родился из стремления волонтёров-энтузиастов поддержать многодетных родителей и людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, вещами. Сперва вещи складировались дома у волонтёров, но скоро стало понятно, что это неудобно и малоэффективно и проекту нужна единая точка дислокации, куда бы стекались вещи, где их можно было бы распределить, раздать нуждающимся. Этот момент и стал рождением проекта в 2012 году. Сперва у проекта появились две комнаты в «Доме печати» общей площадью 36 квадратных метров, а сейчас «Добрая точка» занимает целое здание и помогает людям на территории всей области.

— Сколько существует проект и какова его цель?
— Проекту скоро исполнится 7 лет, и все эти годы он был призван помогать людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, «остаться на плаву». В «Добрую точку» можно прийти и выбрать одежду как для детей, так и для взрослых, а также взять книги, игрушки, посуду и прочие необходимые в быту вещи. Таким образом, люди могут сэкономить на покупке одежды и обуви для всей семьи и направить средства на более острые нужды.

— Только в Тамбове действует «Добрая точка»?
— Сам центр распределения вещей находится в Тамбове, но работает с жителями со всей области. В 2018 году мы получили поддержку «Фонда Президентских грантов», что позволило существенно увеличить объемы помощи тем, кто живёт далеко от областного центра.

— На какие средства действует проект?
— Проект существует на частные пожертвования, а развивается за счёт субсидий и грантов. Но самый главный наш капитал — это люди. В проект каждый год приходят новые волонтёры, люди, готовые тратить силы, время и средства, чтобы помочь тем, кто нуждается в помощи.

— Какому количеству людей вы уже смогли помочь за время действия «Доброй точки»?
— На этот вопрос нет математически точного ответа. Во-первых, потому что статистика никогда не была у нас первостепенной задачей. Главным всегда было разобраться в ситуации и помочь людям, а «считать» своих благополучателей мы стали совсем недавно, когда в рамках отчёта по субсидиям и грантам нужно было называть точные цифры. К тому же благополучатели бывают разные, кому-то достаточно помочь один раз, а кто-то обращается к нам регулярно. Но чтобы иметь представление о масштабах работы проекта, можно привести данные за два последних года (2017–2018) всего помощь получили 2348 человек, из них 1743 (74%) — из многодетных семей. За этот период нуждающимся было передано более 46 тысяч вещей.

— Как могут жители города через ваш проект помочь нуждающимся?
— Помочь проекту можно самыми разными способами:

• стать нашим волонтёром, всегда можно прийти и помочь разобрать, измерить, выложить вещи, убраться, помочь выбрать вещи и т.д;
• помочь с оплатой коммунальных услуг (электроэнергия, вода, газ, оплата рабочего телефона, интернет, охрана здания);
• принести хорошие, чистые вещи для передачи нуждающимся людям;
• провести мастер-класс в рамках проекта — распространить информацию о «Доброй точке», чтобы как можно больше людей знало, что они могут оказать или получить помощь.

— Что в данный момент требуется? Может быть, существуют сезонные надобности?
— Проекту всегда требуются детские вещи, они самые востребованные. В ближайшее время будут установлены три «детских» контейнера в социально ответственных торговых центрах или гипермаркетах Тамбова. Сейчас мы ищем дизайнера для оформления этих контейнеров, чтобы они были понятными и визуально привлекательными. Также всегда требуются упаковочные материалы (большие прочные мешки, скотч, бумага и маркеры).

— Расскажите про планы на будущее?
— Планов у нас громадьё. Но главная задача сейчас — это дать нашими благополучателям возможность удаленно выбрать вещи, из имеющихся у нас, через разрабатываемые сейчас интернет-сайт и мобильное приложение. Функционально это будет своеобразный аналог привычных нам всем интернет-магазинов, но без оплаты. Это позволит выбирать конкретную вещь, ориентируясь на её фотографию, с учётом индивидуальных размеров. Работы предстоит много, как в сфере информационных технологий, так и по оптимизации «производственного процесса». Но мы рады этой возможности расширяться, повышая как объемы, так и качество помощи.

Более подробную информацию о том, какие вещи нужны, куда, когда и как их можно привезти — вы найдёте в официальной группе «Доброй точки» в социальной сети ВКонтакте. Там же можно списаться с администраторами сообщества и предложить свои услуги, если вы хотели бы стать волонтёром.