Кондуктора, нахамившего матери с ребенком-инвалидом, уволили

Сообщение появилось на прямой линии губернатора Александра Никитина. Тамбовчанка Анастасия 26 марта, в 8:10 утра, с двумя детьми, один из которых инвалид, выехала на автобусе №1 с остановки Агапкина-Глазкова до остановки «13 отделение Почтовой связи».
«У нас оформлена транспортная карта 1+1 с 50% скидкой. Попросила кондуктора автобуса «пробить» нам билеты, на что последовал грубый ответ кондуктора, что карта два билета «не выдает», — пишет женщина.
Тамбовчанка пыталась объяснить кондуктору, что карта действует на два лица, но тот в свою очередь стал требовать документы на льготу. Тамбовчанка предъявила справку «ребенка-инвалида», а также паспорт, доказывающий, что она является мамой ребенка. Однако женщина продолжала требовать документы.

В службе Социальной защиты тамбовчанке сказали, что тех документов, которые она предоставила более чем достаточно для права льготного проезда. Специального документа для сопровождающих детей-инвалидов, который так настойчиво требовала кондуктор, не предусмотрено.

В конечном итоге билеты кондуктор тамбовчанке и ее детям так и не пробила, и они вынуждены были выйти на одну остановку раньше. «Выслушали много оскорблений, ругани и брани, и это в присутствии онкологического больного ребенка-инвалида и второго маленького ребенка, у нас и так очень много проблем, которые надо решать!» — возмущается женщина.

Администрация города сообщила, что с кондуктора автобуса, работавшего 26.03.2019, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. «За нарушений должностной инструкции кондуктор уволена, с владельцем данного транспортного средства расторгнут договор аренды. С кондукторским составом проведен дополнительный инструктаж о безналичной оплате проезда пассажирами льготных категорий и культуре обслуживания пассажиров», — гласит официальный ответ.