Тамбовчане продолжают жаловаться на страховые компании в связи с ОСАГО

То есть с января по июль в тамбовском отделении Центрального банка России получили 708 обращений от жителей области. Это меньше, чем за аналогичный период 2018 года.

Львиная доля жалоб — 345 штук — связаны с работой страховых компаний. При этом 275 из них касаются неверного начисления коэффициента «бонус-малус», который снижается с каждым годом безаварийной езды и дает скидку при оформлении следующего полиса. Впрочем, количество и таких жалоб снизилось — с 60 до 45. Напомним, что с начала лета с жалобами на страховые компании можно обращаться к финансовому омбудсмену. Он должен урегулировать споры со страховщиками по полисам ОСАГО, ДСАГО и КАСКО. Решения финомбудсмена будут иметь такую же силу, как и решения суда.

На кредитные организации тамбовчане пожаловались 218 раз. В первом полугодии таких обращений было на 3% больше. Больше всего тамбовчане недовольны реструктуризацией и рефинансированием кредитов, процентами по займам и навязыванием дополнительных услуг при получении ссуды. На действия микрофинансовых организаций жители пожаловались 39 раз.