В Тамбовской области на детский телефон доверия ежедневно поступает несколько десятков звонков. По информации управления социальной защиты и семейной политики области, за девять месяцев 2019 года на телефон доверия, действующий на территории региона, поступило 4430 обращений. Из них 3022 звонков зафиксировано от детей и подростков.
Узнать совет специалиста в непростой жизненной ситуации юные жители региона могут по телефону. Достаточно набрать номер Единого общероссийского детского телефона доверия — 8–800–2000–122. Его работу на Тамбовщине курируют сотрудники центра «Забота».
Как сообщают в обладминистрации, чаще всего ребята задают вопросы, связанные с взаимоотношениями со сверстниками (трудности в общении, конфликты с другом, влюбленность). Таких обращений поступило 687. Интересуют подростков вопросы детско-родительских отношений — 495 звонков.
Много обращений касается вопросов, связанных со здоровьем, психологическим кризисом, одиночеством, времяпровождением, скукой. Часто ребята звонят, чтобы рассказать о проблемах с учебой и профориентацией.
Отметим, что конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что тайна обращения гарантируется. Цель такой помощи — способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.