На пересечении улиц Астраханской и Уральской произошел прорыв трубы диаметром 300 миллиметров, который находится под проезжей частью. Чтобы восстановить подачу нормального водоснабжения, рабочим было необходимо заменить участок длиной около 30 метров.
По данным пресс-службы администрации Тамбова, вечером работы проводили без отключения холодной воды и отопления, однако снизили давление в трубах. Ремонт вели всю ночь с постоянным контролем. Для устранения аварии к месту отправили два экскаватора, манипулятор, два трактора откачки, маслостанцию, две машины АВР, две мотопомпы, два бензогенератора и девять специалистов.
По состоянию на утро 21 ноября работы ещё продолжаются. В зону ограничения холодного водоснабжения попали дома и организации по улицам Астраханской (на участке от Уральской до районах «МЖК»), Сергея Лазо и Клубной.