Телефоном доверия для детей за 2021 год воспользовались 6,5 тысяч раз

За 2021 год специалисты приняли 6566 обращений, 5 тысяч из которых — звонки от детей и подростков.

Телефон доверия работает уже более десяти лет. Любой звонок на этот номер бесплатный. В Тамбовской области операторами горячей линии являются специалисты центра «Забота». Все они профессиональные психологи, которые прошли обучение дистанционному консультированию.

Зачастую дети, родители и опекуны задают вопросы, связанные с взаимоотношениями ребенка со сверстниками (трудности в общении, конфликты с другом, влюбленность). Помимо этого, важными являются и детско-родительские отношения, учебные проблемы и профориентация.

Телефон доверия предполагает психологическую помощь анонимно, бесплатно и с гарантией сохранения тайны обращения. Такая помощь может способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.