По заявлению тамбовчанина суд признал незаконной рекламу кредита «Промсвязьбанка»

В региональное управление Федеральной антимонопольной службы местный житель направил заявление о распространении ПАО «Промсвязьбанк» рекламы, в которой содержались неполные сведения.

Дело в том, что заявитель обратился в «Промсвязьбанк» для оформления кредита по ставке 6,8% годовых (буклеты с рекламой такого кредита лежали в свободном доступе в офисе банка с сентября 2020 года по март 2021). Однако оказалось, что для получения такой ставки необходимо заключить договор добровольного страхования. При оформлении страховки банковская комиссия составила более 100 тысяч рублей, что в 20 раз превысило саму стоимость страхования. В Рекламном буклете о таких дополнительных расходах не сообщалось.

Сотрудники УФАС России по Тамбовской области отметили:

Распространяемая реклама не предоставляла лицу объективной оценки расходов, связанных с получением кредитного продукта. Отсутствие важной информации о дополнительных расходах вводило в заблуждение заявителя о цене услуги.

Ведомство признало распространяемую рекламу ненадлежащей, но руководство банка обжаловало это решение в Арбитражном суде Тамбовской области, который в итоге тоже поддержал позицию антимонопольного органа. «Промсвязьбанк» вновь не согласился с этим решением и обратился с жалобой в арбитражный апелляционный суд. Но и этот суд посчитал рекламу банка незаконной.