В 2023 году тамбовчане позвонили на детский телефон доверия 5,2 тысячи раз

Детский телефон доверия — это общероссийская служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Номер бесплатной горячей линии 8–800–2000–122.

В Тамбовской области за прошедший год профессиональные психологи ответили более чем на 5000 звонков на телефон доверия.

Как рассказали в региональном министерстве соцзащиты и семейной политики, за помощью чаще всего обращаются ребята в возрасте от 12 до 18 лет. Обычно они просят совета по взаимоотношениям со сверстниками и задают вопросы, связанные с проблемами одиночества и скуки.

Работу службы в регионе курируют сотрудники центра «Забота». Звонки принимают только квалифицированные специалисты, прошедшие обучение дистанционному консультированию. В среднем в сутки на детский телефон доверия Тамбовщины поступает 25 обращений.

Основные принципы работы детского телефона доверия — конфиденциальность и бесплатность.