На телефон доверия «Заботы» за прошлый год обратились более 4,6 тысячи тамбовчан

Телефон доверия на базе учреждения социального обслуживания «Забота» работает уже около пятнадцати лет. Его главными принципами являются доступность, анонимность и конфиденциальность.

Служба телефона доверия позволяет детям, подросткам и их родителям в любое время получить бесплатную консультацию профессионального психолога. Квалифицированные специалисты помогают стабилизировать психоэмоциональное состояние, отвечают на актуальные вопросы и помогают найти выход из сложных жизненных ситуаций.

Для повышения доступности экстренной психологической помощи через телефон доверия, Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, ввёл короткий номер «124» для обращений с мобильных телефонов. В настоящее время звонки принимаются по двум номерам: 8 800 2000 122 — со стационарных и мобильных телефонов, и 124 — только с мобильных.

За прошлый год на телефон доверия обратились 4 646 человек, среди которых 2452 — это дети и подростки, 241 — родители детей и подростков, 962 — иные граждане.