Дым из окон и из-под крыши заметили соседи, которые и вызвали пожарных. К их приезду в жилище уже полыхал огонь. Только после того, как спасатели попали в здание, они обнаружили тело 63-летней хозяйки дома. Спасти ее было уже невозможно.

Следственный комитет организовал проведение процессуальной проверки с целью выяснения всех обстоятельств произошедшего. Для определения точной причины возгорания назначили пожарно-техническую экспертизу. Для установления истинной причины смерти женщины — судебно-медицинское исследование.