Мошенники изменили свои методы. Теперь, вместо звонков «от имени банка», они рассылают сообщения с просьбой перезвонить на указанный номер. Об этом предупреждает Банк России.
Данная схема нацелена на то, чтобы вы сами набрали номер, тем самым подтвердив свою готовность к разговору. В дальнейшем используются привычные приемы: коды из SMS, «безопасные счета», смена номера в личном кабинете.
Разберемся, как это работает и что делать, если вы получили такое сообщение.
Как выглядит новая схема
Злоумышленники обращаются к людям по имени и отчеству, представляясь работниками:
- Социального фонда;
- Банка России;
- МВД;
- Федеральной налоговой службы;
- других организаций.
В сообщении говорится о необходимости срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность», предлагая перезвонить как можно скорее.
Такое сообщение может прийти:
- на мобильный телефон;
- на электронную почту;
- через мессенджеры.
Почему это работает: использование имени и отчества создает иллюзию доверия, а слово «срочно» не оставляет времени на размышления и проверку информации.
Что происходит во время разговора
Если вы перезвонили, мошенники могут:
- попросить сообщить код из SMS;
- убедить перевести деньги на «безопасный счет»;
- предложить изменить номер телефона в личном кабинете банка;
- уговорить поменять данные на портале «Госуслуги».
Все эти действия приводят к потере денег или доступа к вашим аккаунтам, причем вы делаете это добровольно, сообщая код или переводя средства.
Как распознать обман
Обратите внимание на признаки, которые могут вас насторожить:
- Сообщение приходит с незнакомого номера. Официальные учреждения не используют личные мобильные для общения.
- Просят перезвонить «срочно». Настоящие организации не торопят с решениями по телефону.
- Обращаются по имени и отчеству, но не называют других деталей. Мошенники могут использовать данные из утечек, но не знают вашей ситуации.
- Речь о «цифровой доверенности». Такого документа в российском законодательстве нет — это выдумка для давления.
- Просят код из SMS, перевод на «безопасный счет» или смену данных. Это явные признаки мошенничества.
Что делать, если вы получили такое сообщение
Банк России рекомендует:
- Не отвечать на подобные сообщения. Не перезванивать, не писать в ответ и не переходить по ссылкам.
- Проверять информацию через официальные каналы. Если есть сомнения, позвоните в учреждение по номеру с официального сайта или обратитесь в МФЦ.
- Не сообщать коды из SMS. Никому, даже если это сотрудник банка или полиции.
- Не переводить деньги на «безопасные счета». Такого понятия не существует — все «безопасные счета» — это выдумка мошенников.
- Не менять данные по просьбе звонившего. Если необходимо обновить информацию на «Госуслугах» или в банке, делайте это самостоятельно через официальное приложение или сайт.
Что в итоге
Новая схема с обратным звонком опасна тем, что человек сам инициирует разговор, думая, что контролирует ситуацию, в то время как он уже втянут в чужую игру.
Помните: если вам пришло сообщение с просьбой перезвонить на незнакомый номер относительно денег, документов или «цифровых доверенностей», это почти всегда мошенничество. Не перезванивайте, проверьте информацию через официальные каналы и предупредите близких, особенно пожилых людей, которые могут стать жертвами таких уловок.
