Юрист объясняет, почему чек из магазина — ваша защита и уверенность

При приобретении товаров в магазине всегда стоит запрашивать чек — в противном случае можно потерять гарантийное обслуживание, возможность вернуть товар и получить возмещение в случае дефекта, пояснила РИА Новости юрист Лилия Ширяева.

«Ситуация, когда кассир не выдает чек, является не просто его неприятной ошибкой, а явным нарушением законодательства. Чек — это ваше основное подтверждение покупки, поэтому его следует всегда запрашивать. Если этого не сделать, вы рискуете не вернуть товар, лишиться гарантии, а также не получить компенсацию в случае брака», — отметила она.

Если в магазине вам не выдали чек, специалист советует потребовать его у кассира или обратиться к администратору. Если он не разрешит вопрос с выдачей чека, стоит составить претензию в двух экземплярах, один из которых нужно передать администрации магазина с подписью, рекомендовала юрист.

Жалобы в таких случаях рассматриваются Роспотребнадзором, налоговой службой и прокуратурой.

Источник