Менеджер по работе с клиентами

Тамбов, ул. Интернациональная д.13

Обязанности
- быть персональным менеджером у каждого клиента;
- выставление счетов в 1С8;
- отработка входящих запросов от клиентов, мониторинг лояльности;
- документооборот (составление и подписание у клиента договоров, закрывающих документов, актов сверки);
- личные встречи с клиентами;
- получение и отработка претензий от клиентов;
- развитие клиентов, допродажа услуг;
- взаимодействие со смежными службами для решения текущих вопросов;
- работа с клиентами по профилактике и возврату дебиторской задолженности.

Требования
- опыт работы с клиентами.
- знание 1С8 (выставлены счетов).
- грамотная устная и письменная речь.
- опыт ведения переговоров.
- умение работать с большим объемом информации.
- опытный пользователь ПК

Условия
- оформление по ТК РФ.
- соц. пакет.
- график работы 5\2, 09:00 - 18:00.
- карьерный и профессиональный рост.