Ночной маршрут изменили незадолго до посадки. После приземления часть пассажиров несколько часов оставалась в салоне самолёта; позже им предложили добираться до Москвы междугородним автобусом, некоторые выбрали самостоятельную дорогу.
Как сложился рейс
Ночной рейс из Дубая изначально должен был приземлиться в московском аэропорту Внуково в 00:20 по местному времени в ночь на 16 октября. По данным пассажиров, из‑за ночных ограничений в аэропортах Москвы посадка не состоялась — самолёт около часа кружил в зоне ожидания у столицы, после чего экипаж перенаправил лайнер в Санкт‑Петербург.
Ожидание и отмена
Приземление в Пулково произошло примерно в 02:00. Однако пассажирам пришлось оставаться в салоне ещё около четырёх часов; только затем им разрешили покинуть борт. На земле пассажирам сообщили об отмене перелёта.
Варианты дальнейшего пути
Пассажирам предложили организованный междугородний автобус до Москвы. Часть путешественников отказалась ждать трансфера и самостоятельно приобрела билеты на поезд, чтобы продолжить путь.
Ситуация в Пулково утром 16 октября
Утром 16 октября в аэропорту Пулково нарушилось расписание: задержали 24 рейса, часть из задержанных — более чем на час, а 11 рейсов были отменены. Эти сбои касались утреннего расписания в тот же день, когда пассажирам московского рейса сообщили об отмене их перелёта.
