Телевизор имеет лишь 8 ГБ памяти вместо заявленных 32 ГБ.
Телевизоры и проекторы711:13
В сентябре 2023 года жительница китайского города Яньчэн приобрела на сайте Suning.com 65-дюймовый телевизор Skyworth стоимостью 530 долларов. В спецификациях продукта было указано наличие 32 ГБ встроенной флеш-памяти.
Проблема проявилась только в мае 2026 года, когда телевизор начал постоянно предупреждать о нехватке свободного места. Проверив характеристики, женщина обнаружила, что объем встроенной памяти составляет всего 8 ГБ, что на 24 ГБ меньше, чем заявлено.
После обращения в Suning.com и в службу поддержки Skyworth, обе стороны начали перекладывать ответственность друг на друга. В Skyworth утверждали, что данная модель официально выпускалась только в вариантах с 16 и 32 ГБ памяти, а модификация с 8 ГБ вообще отсутствует. В свою очередь, Suning.com предложил решать вопрос напрямую с производителем.
Не добившись успеха, покупательница обратилась в местный орган рыночного надзора. Она потребовала вернуть деньги за телевизор и получить компенсацию в три раза превышающую стоимость покупки. В настоящее время регулятор проводит проверку и собирает доказательства по данному делу.
JinИсточники:mydriversТелевизоры и проекторы7Skyworth11:13
Источник