Пенсионеры массово отказываются от биометрии в Сбербанке: причины беспокойства

  • Сбербанк, Сбер © Изображение пресс-службы Сбербанка

Ситуация выглядит почти апокалиптически: пожилые граждане стоят в очередях в отделениях Сбербанка и МФЦ, чтобы подать заявление об отказе от предоставления биометрических данных. Напряжение охватило банковский сектор — и с каждым днем только усиливается. Однако, если разобраться, под этим ажиотажем не скрывается реальной технической угрозы. Все дело в информационной панике, разжигаемой слухами, мошенниками и обычным страхом перед цифровыми технологиями.

Что обсуждают в мессенджерах

Основной источник паники — слухи, распространяющиеся в родительских чатах, группах садоводов и социальных сетях. Наиболее популярный миф звучит следующим образом: если до определенной даты не подать официальный отказ в МФЦ, лица и голоса граждан будут принудительно занесены в Единую биометрическую систему. А затем злоумышленники или сам банк смогут списывать деньги и оформлять многомиллионные кредиты, основываясь лишь на одной фотографии.

Пожилые люди, наиболее восприимчивые к таким угрозам, принимают это всерьез и массово подают заявления на отзыв согласия. Хотя поводов для беспокойства нет.

Вторая причина — недоверие к цифровым технологиям

Старшее поколение привыкло к ощутимым способам подтверждения личности: паспортам, синей подписи на бумаге, сберегательным книжкам. Само представление о том, что банкомат или приложение могут распознать человека по цифровому слепку лица или тембру голоса, вызывает страх утечки данных. Это не является иррациональным — просто непривычно.

Третий катализатор — реальные реформы Сбербанка

Банк действительно изменяет свою систему защиты. Антифрод-система теперь блокирует попытки внезапной выдачи всей пенсии в банкомате, если операция кажется подозрительной. Для разблокировки требуется биометрия через камеру или звонок из службы безопасности. Кроме того, банк отказывается от простых текстовых паролей, заменяя их двухфакторной защитой, где Face ID или отпечаток пальца становятся приоритетным способом входа.

Пожилые люди восприняли эти меры как «принудительную и обязательную» сдачу данных под угрозой блокировки доступа к средствам. Это не так.

Как обстоят дела на самом деле

Ситуация с биометрией регулируется законодательством и не содержит тех угроз, которых боятся пенсионеры.

  • Предоставление данных — исключительно добровольное. Никто не имеет права принудительно заставить гражданина фотографироваться или записывать голос.

  • Отказ не влияет на ничего. Выплата пенсии, социальных пособий, получение наличных в кассе — все это остается доступным по обычному паспорту.

  • Крайних сроков нет. Заявление на удаление данных из Единой биометрической системы или установление запрета на сбор можно подать в любой день года. Нет никаких дат, после которых отказ будет невозможен.

Как проверить и удалить свои данные

Это займет всего пару минут. Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», раздел «Профиль» — «Биометрия». Если данных нет, появится сообщение «Биометрия не зарегистрирована». Если доступ к порталу затруднен, оформить запрет на сбор можно при личном визите в любой офис МФЦ с паспортом и СНИЛС, пишут ПРО ФИНАНСЫ.

Источник
Елизавета Воронцова

Журналист информационного портала vtambove.ru. Освещает городские события, общественную повестку, социальные инициативы и актуальные новости региона. В работе придерживается принципов точности, оперативности и понятной подачи информации. Особое внимание уделяет темам, которые напрямую влияют на жизнь жителей Тамбова и области.

Оцените автора
Тамбов