10.2013 – наст. время
ОАО "Сбербанк России"
Менеджер по продажам
Осуществление активных продаж и услуг банка, детальное консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам, ведение базы клиентов
09.2008 – 05.2013 гг.
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Академия экономики и управления; кафедра финансы и кредит
16.10.2013- 19.07.2014 гг. Знаменское районное муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» ЗРМКУ «МФЦ». Специалист 1 категории.
01.09.2009-14.10.2013 гг. Войсковая часть 14272. Делопроизводитель ОМО.
09.2003- 06.2007 гг. Вольский филиал Всероссийского государственного колледжа строительства мостов и гидротехнических сооружений.
Квалификация: техник. Специальность: теплоснабжение и теплотехническое оборудование.
09.2008- 29.2011 гг. Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарева. Квалификация: инженер - менеджер. Специальность: управление качеством.
2012г- «Специалист по работе с иностранными клиентами», фитнес-центр FitnessFirst, Англия, город Борнмут
Общение с клиентами, ведение документов отчётности на английском языке, работа с корпоративными клиентами. Оформление клубных карт. Составление персональной тренировочной базы.
2013 г. «Администратор». фитнес-центр FitnessFirst, Англия, город Борнмут
Общение с клиентами, ведение документов отчётности на английском языке, работа с корпоративными клиентами. Оформление клубных карт. Составление персональной тренировочной базы.
2014 г. «Менеджер по работе с клиентами, старший менеджер» ООО Тамбов- ТТ (TeleTrede)
Работа в корпоративной базе, общение с клиентами по телефону(«холодные», «горячие» звонки), проведение, встреч, презентаций, документальное сопровождение и заключение договоров, подбор персонала.
2010-2014 – Тамбовский Государственный Технический Униветситет
Специальность: «Бизнес-информатика»
Средний балл зачетной книжки: 5,0.
2012-2013 – Beet Language Center.
Специальность: «Бизнес-английский»
IELTS: 6.0
02.2011 – 06.2011 гг.
Ночной клуб «Атриум»
Официант
Обслуживание гостей и руководства клуба.
07.2011 – 04.2014 гг.
Ночной клуб «Атриум»
Администратор
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей,
Ведение клиентской базы,
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций с гостями клуба,
Контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины,
Ведение документации и подготовка отчётности для владельцев заведения,
Контроль закупок,
Подбор людей в команду и её коррекция.
08.2009 – 05.2011 гг.
Тамбовский филиал Московского Университета МВД России Юриспруденция.
В связи с закрытием университета перевелась в
07.2011 – наст. время
Тамбовский государственный технический университет
Юриспруденция. Неоконченное высшее, заочное образование
Продавец-консультант
Цвет Диванов, г. Тамбов, полная занятость.
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров
06.2013—10.2013
4 месяца
Оператор на полуавтоматических линиях в деревообработке
ООО "Тамаклес", г. Тамбов.
Едение процесса обработки с пульта управления сложных и крупногабаритных деталей на автоматических и полуавтоматических линиях станков и установок с несколькими видами обработки.
Обеспечение бесперебойной работы автоматической линии, настройка оборудования и механизмов автоматической и полуавтоматической линии с различными видами управления и агрегатных станков в процессе работы
01.2012—08.2012
7 месяцев
Инженер электроник группы по обслуживанию технических средств и защиты информации
ГИБДД ГУ МВД, г. Тамбов, полная занятость.
Проектирование электронно–вычислительной аппаратуры и обеспечение ее технологичности и эксплутационной надежности
08.2010—01.2011
5 месяцев
Укладчик пиломатериалов, деталей и изделий из древесины
ОАО "Тамак", г. Тамбов, полная занятость.
Укладка и переборка вручную пиломатериалов при атмосферной сушке в рядовых штабелях с подачей досок на штабель автопогрузчиком или другими подъемно-транспортными механизмами. Ведение установленной документации
09.2009—02.2010
5 месяцев
Продавец-консультант
Спортландия, г. Тамбов.
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров
Тамбовский государственный технический университет
Высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Информационные системы
Специальность: Информационные системы и технологии
3 года Компания:
Август 2009- МАОУ СОШ №36
Сентябрь 2012
Сфера деятельности:
Сфера образовательных услуг
Должность:
Преподаватель английского языка
Должностные обязанности:
Управление процессами обучения,
образование, воспитание, развитие и
формирование навыков учащихся.
1 год Компания:
Сентябрь 2012- ОАО «Тамбовмаш»
по наст. вр.
Сфера деятельности:
Промышленное предприятие
Должность:
Инженер по комплектации оборудования
Должностные обязанности:
Ведение активной базы поставщиков. Поиск
новых и развитие отношений с
имеющимися поставщиками: цены, условия
работы и оплаты.
Формирование, заключение, ведение
договоров.
Взаимодействие с производственным
отделом и технологами по определению
потребности в конкретных наименованиях и
типах сырья и материалов
Перевод технической документации с
английского языка на русский и с русского
языка на английский.
Высшее Учебное заведение:
2005- Июнь 2010 ТГУ им. Г.Р. Державина
Факультет:
Экономический
Специальность:
Менеджмент организации
Высшее Учебное заведение:
2003-Июнь 2009 ТГУ им. Г.Р. Державина
Сейчас:
Методист МБОУ Сосновская СОШ № 2 Октябрь 2013 - Апрель 2014 (6 месяцев)
Ранее:
Начальник отдела (Руководитель среднего звена)
Сентябрь 2012 - Октябрь 2013 (1 год и 1 месяц),
Администрация Сосновского района Тамбовской области (Муниципалитет)
Должностные обязанности и достижения:
Руководство отделом культуры и архивного дела, благодарственное письмо главы района
→
Директор филиала (Руководитель среднего звена)
Ноябрь 2010 - Сентябрь 2012 (1 год и 10 месяцев),
МБОУ СОШ№1 п. Рабочий Сосновского района Тамбовской области
(Образование, наука)
Должностные обязанности и достижения:
Организация и руководство образовательным процесса
→
Заместитель директора по воспитательной работе (Руководитель среднего звена)
Ноябрь 2008 - Сентябрь 2010 (1 год и 10 месяцев), СОШ №54 г. Караганда (Образование, наука)
Должностные обязанности и достижения:
Организация учебно-воспитательной работы, грамота главы сельского совета
→
Учитель истории (Квалифицированный специалист)
Январь 2005 - Ноябрь 2008 (3 года и 10 месяцев), СОШ №54 г. Караганда (Образование, наука)
Должностные обязанности и достижения:
Преподаватель
→
Менеджер по продажам
(Рабочий, служащий)
Июнь 2002 - Декабрь 2002 (6 месяцев), ТОО ПАКТ (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Продажи, увеличение продаж
Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова 2005 год, Факультет/специальность: Исторический/ историк
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
01.2014—03.2014
06.2013—08.2013
11.2012—12.2012
05.2011—09.2012
05.2009—09.2010
Помощник повара
Infront sports and media (XXII Зимние Олимпийские игры), г. Сочи,
- организация и поставка питания в Vip зону, сферу общественного питания и павильоне Volkswagen.
- работа на стадионе Fisht, Iceberg, VW-Pavelion.
Вожатый
Комплекс отдыха Альбатрос, г. Юрмала Латвия.
- работа с детьми, анимация;
- разработка сценария мероприятия;
- организация и проведение праздников;
Вожатый
Детский оздоровительный лагерь Радуга, г. Варна Болгария.
Педагогическая (воспитательная) и оздоровительная работа с детьми отряда в соответствии с планом работы лагеря.
Администратор
Салон красоты, г. Тамбов.
- обеспечение сервиса у уровня продаж в салоне красоты;
- обслуживание клиентов, продажа услуг и сопутствующих товаров;
- ведение внутренней документации в установленном порядке.
Курьер и торговый представитель
ООО Оптика, г. Тамбов.
- доставка товаров, других предметов внутри предприятия и между предприятиями;
- предоставление информации о фирме и ее продукции.
09.2009 – 06.2014 гг.
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Институт культуры и искусств; кафедра Социально-культурной деятельности.
Диплом с отличием
09.2014 – наст. время
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Институт управления и сервиса; кафедра Государственного и муниципального управления.
Магистратура. Неоконченное высшее.
В данной сфере опыта пока не имею, но очень бы хотелось получить его.
2009-2010- ТГУ им. Г.Р.Державина,
Факультет: Прикладная Математика и Информатика, ПМ
01.2014—03.2014
06.2013—08.2013
11.2012—12.2012
05.2011—09.2012
05.2009—09.2010
Помощник повара
Infront sports and media (XXII Зимние Олимпийские игры), г. Сочи,
- организация и поставка питания в Vip зону, сферу общественного питания и павильоне Volkswagen.
- работа на стадионе Fisht, Iceberg, VW-Pavelion.
Вожатый
Комплекс отдыха Альбатрос, г. Юрмала Латвия.
- работа с детьми, анимация;
- разработка сценария мероприятия;
- организация и проведение праздников;
Вожатый
Детский оздоровительный лагерь Радуга, г. Варна Болгария.
Педагогическая (воспитательная) и оздоровительная работа с детьми отряда в соответствии с планом работы лагеря.
Администратор
Салон красоты, г. Тамбов.
- обеспечение сервиса у уровня продаж в салоне красоты;
- обслуживание клиентов, продажа услуг и сопутствующих товаров;
- ведение внутренней документации в установленном порядке.
Курьер и торговый представитель
ООО Оптика, г. Тамбов.
- доставка товаров, других предметов внутри предприятия и между предприятиями;
- предоставление информации о фирме и ее продукции.
09.2009 – 06.2014 гг.
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Институт культуры и искусств; кафедра Социально-культурной деятельности.
Диплом с отличием
09.2014 – наст. время
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Институт управления и сервиса; кафедра Государственного и муниципального управления.
Магистратура. Неоконченное высшее.
Организация:
ТГУ им. Г.Р. Державина Тамбов, http://www.tsutmb.ru/
Сфера деятельности организации:
образовательные услуги
Должность:
Старший лаборант кафедры рекламы и связей с общественностью
Период:
сентябрь 2011 - сентябрь 2012
Основные обязанности и достижения:
работа с документами;
составление планов, ответов;
рассылка электронной почты;
помощь в организации мероприятий;
участие в составлении сборников студенческих конференций, редактирование;
создание буклетов, визиток кафедры, обложек для печатных, электронных изданий.
Организация:
ЗАО "Демис Групп" , г.Тамбов , http://www.demis.ru/
Сфера деятельности организации:
интернет-маркетинг
Должность:
Оптимизатор/специалист по продвижению сайтов
Период:
сентябрь 2012 - настоящее время
Основные обязанности и достижения:
Продвижение сайтов в поисковых системах;
Анализ и постановка задач по внутренней, внешней оптимизации;
Анализ эффективности результатов продвижения;
Корректировка стратегии в соответствии с меняющимися требованиями поисковых систем;
Участие во внутренних разработках компании.
Учебное заведение:
ТГУ им. Г.Р. Державина
Дата окончания:
июль 2012
Факультет:
Институт филологии
Специальность:
Реклама
06.2004- 08.2004
Закрытое акционерное общество «Санаторий – профилакторий «Сосновый бор» - вожатая
03.2005- 08.2007
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида № 25 «Журавлик» - подменный воспитатель
06.2007 -08.2007
ДСОК «Жемчужина России» г. Анапа - вожатая
04.2008- 08.2010
Муниципальное образовательное учреждение гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского – старшая вожатая
06.2011- 06.2011
Тамбовского областное государственное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семьи и детям «Жемчужина леса» - вожатая
07.2011
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида «Радуга» - воспитатель
2001 – 2005 гг.
Тамбовское педагогическое училище №2, факультет «Дошкольное образование», специальность - воспитатель
2005 – 2010 гг.
Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина, факультет «Социально-культурная деятельность», специальность «менеджер по туризму»
06.2004- 08.2004
Закрытое акционерное общество «Санаторий – профилакторий «Сосновый бор» - вожатая
03.2004- 08.2007
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида № 25 «Журавлик» - подменный воспитатель
06.2007 -08.2007
ДСОК «Жемчужина России» г. Анапа - вожатая
04.2008- 08.2010
Муниципальное образовательное учреждение гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского – старшая вожатая
06.2011- 06.2011
Тамбовского областное государственное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семьи и детям «Жемчужина леса» - вожатая
07.2011
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида «Радуга» - воспитатель
2001 – 2005 гг.
Тамбовское педагогическое училище №2, факультет «Дошкольное образование», специальность - воспитатель
2005 – 2010 гг.
Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина, факультет «Социально-культурная деятельность», специальность «менеджер по туризму»
05.2014 — 06.2014 г.
Папайя тур г. Тамбов
Должность: менеджер по туризму
— Поиск и привлечение клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Ведение документооборота в полном объеме
05.2010 — 08.2013 г.
ООО «Тамбовские Мультимедийные Сети» г. Тамбов
Должность: рекламный агент
— Поиск и привлечение клиентов
— Консультирование клиентов по тарифным планам
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
2014 г.
ТГУ им. Г. Р. Державина
Институт гуманитарного и социокультурного образования
Культурология
Студентка 5 курс
10.2013-04.2014 г администратор в ООО " Отель Турист"
ТГУ им Г.Р Державина 2008-2013 г
Социально-культурный сервис и туризм