Опыт работы

Опыт работы в сфере обслуживания около 5 лет

Образование

Высшее

Образование

2007 – 2012 ТГУ им Г.Р. Державина

Специальность: Организация и технология защиты информации

Опыт работы

Период работы:
С июля 2012 года по настоящее время (1 год и 2 месяца)
Должность:
Оператор связи (Полная занятость)
В организации:
Почтамт, г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Услуги связи
Должностные обязанности:
Работа за компьютером (почтовая программа), оформление и учет писем, посылок, ведение необходимой документации
Период работы:
С июня 2013 по сентябрь 2013 года (3 месяца)
Должность:
Офис-менеджер (Полная занятость)
В организации:
ООО "Медком-МП", г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Продажи
Должностные обязанности:
Работа в 1С:Бухгалтерия: внесение в базу данных 1С заявок (создание заявок) от покупателей, ведение необходимой документации по движению товаров на складе
Период работы:
С июня 2011 по сентябрь 2011 года (3 месяца)
Должность:
Продавец (Полная занятость)
В организации:
ООО "Альфа-Т", г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Продажа продуктов питания
Должностные обязанности:
Выкладка товара, продажа, консультирование покупателей о продукции.

Образование

Учебное заведение:
Алексеевский филиал Белгородского государственного университета (Алексеевка)
Дата окончания:
2008 год
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Экономический
Специальность:
Экономист
Форма обучения:
Очно-заочная

Опыт работы

09.2013-наст. вр. Кофейня «café de paris»

(бармен-бариста)

Образование

08.2007-07.2011 Тамбовский колледж социокультурных технологий (дизайнер)

Опыт работы

08.2010 – 04.2013 – Партия «Единая Россия», г.Тамбов. Политтехнолог.

08.2010 – 04.2013 – ООО «Транзит +», г. Тамбов. Менеджер по персоналу.

12.2009-05.2010 гг. – Фотосалон «ПАЛИТРА», г. Тамбов. Оператор ПК и программы Photoshop.

12.2008-12.2009 гг. – Фотосалон «ПАЛИТРА», г. Тамбов. Продавец.

09.2008-12.2008 гг. – «ЕВРОСЕТЬ ЦЕНТР», г. Тамбов. Менеджер по продажам.

Образование

2008-2011 гг. - Международный институт экономики и права, факультет экономики и управления. Специальность: менеджер управления персоналом.

2005-2008 гг. – Тамбовский экономический техникум.

2008 – 2012 гг. – Международный институт экономики и права.

Опыт работы

2012-2013-педагог хореограф (лицей №21)
-Работа с детьми,
-творческие направления, подход к каждому ребенку
- проведение занятий хореографии
-постановка танцевальных номеров для городских конкурсов
2013-официант в ресторане «БирХаус»
-общение с гостями заведения
- обслуживание посетителей ресторана, на высшем уровне
2013-Менеджер в фитнес клубе «Golden fitness»
-управление персоналом
-ведение отчетности посещаемости
-разработка рекламных акций
-продвижение фитнес клуба
2012-и до настоящего времени- журналист в студенческой газете «Гвоздь»
-написание статей
-поиск информации

Образование

2008-2012-Колледж при ТГМПИ им. С.В.Рахманинова
Специальность: «СКД и хореографическое творчество»
2012-до настоящего времени – Тамбовский Государственный Технический Университет

Специальность: «Реклама и связь с общественностью»

Опыт работы

Работала официанткой, администратором в кафе-ресторане, диспетчером в такси, продавцом-консультантом, офис-менеджером в компании «СДЭК», менеджером –дизайнером в рекламном агентстве «Creative-Group» , смена рабочих мест была связана с сессиями , невозможностью совмещения с учебой.

Образование

Высшее, TГУ им. Г.Р.Державина, Институт иностранных языков( закончила в 2013г)

Опыт работы

12.2007 – наст. время

"ООО Сказфорд"
Администратор торгового зала Организация подачи товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.

02.2014 – 02.2014 гг.

Hospitality Management

Официант

Обслуживание «Олимпийской семьи» на Олимпийских играх 2014

Образование

09.2002- 07.2013

МБОУ Средняя Общеобразовательная Школа №30 г. Тамбова
09.2013 – наст. время

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Институт математики, физики и информатики, направление «математика». Неоконченное высшее, очное образование

Образование

1992-1997 Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина
Юрист. Диплом с отличием.

Опыт работы

5 лет помощник воспитателя

Образование

среднее

Опыт работы

1

Название компании (организации)

Отель «Вертикаль» г. Сочи

Должность

Администратор

Обязанности

Бронирование.

Прием и регистрация клиентов, размещение их по номерам.

Ведение документации и счетов.

Контроль над своевременной и качественной работой персонала.

Информирование о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов, и контроль их исполнение.

Контроль за соблюдением сотрудниками трудовой и производственной дисциплины

Ведение кассы.

Решение конфликтных ситуаций;

Период работы

С ноября 2013-по настоящее время

2

Название компании (организации)

Azimut Hotel Sochi Resort & SPA г.Сочи

Должность

Горничная

Обязанности

Уборка и содержание в чистоте жилые номера гостиницы и другие помещения.

Осуществление смены постельного белья и полотенец.

Прием от проживающих заказов на бытовые услуги и обеспечение их своевременное выполнение.

Соблюдение этических норм общения с проживающими.

Период работы

Сентябрь 2013-Ноябрь 2013

3

Название компании (организации)

ЗАО «Тандер м-н Магнит г. Самара

Должность

Продавец консультант

Обязанности

Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

Помощь покупателям при выборе товара.

Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.

Приемка и расстановка принятого товара.

Наклейка ценников на товар.

Участие в инвентаризации.

Контроль сроков реализации товара.

Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Период работы

Апрель 2013- Сентябрь 2013

4

Название компании (организации)

ООО «Эдельвейс» отель «Элиза» г. Бузулук

Должность

Администратор

Обязанности

Бронирование.

Прием и размещение по номерам.

Осуществление своевременного и качественного обслуживание посетителей.

Оформление необходимых документов.

Контроль и координирование работы персонала.

Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей.

Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

Решение конфликтных ситуаций

Контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы.

Ведение кассы и другой отчетной документации.

Прием и организация проведения банкетов.

Период работы

Январь 2012- Февраль 2013.

Образование

Учебное заведение (полное название, год окончания)

Квалификация и специальность, согласно документу об образовании

1.

Борский профессиональный лицей № 2

2005-2009гг.

Коммерсант в торговле

Опыт работы

1.5 года

Образование

Неоконченное высшее(учусь заочно)

Опыт работы

20 лет

Образование

Среднее

Опыт работы

Период работы:
С декабря 2011 по сентябрь 2012 года (9 месяцев)
Должность:
Менеджер / курьер интернет-магазина (Полная занятость)
Должностные обязанности:
Прием, обработка и оформление поступающих заказов,
консультация клиентов по наличию, правилам реализации и доставке интересующей продукции,
административная поддержка сайта (обновление цен исходя из поступающих прайс-листов от поставщиков)
курирование работы штата курьеров.
по необходимости и самостоятельный выезд с доставкой
Период работы:
С августа 2010 по декабрь 2011 года (1 год и 4 месяца)
Должность:
Помощник генерального директора (Полная занятость)
В организации:
"Кирополь групп", г.Москва
Должностные обязанности:
Прием, обработка и калькуляция поступающих заказов на оказываемые услуги, ведение заказа на всех этапах, вплоть до отгрузки готовой продукции, регулярное отслеживание качества и сроков работ на производстве, по необходимости внесение своевременных изменений.
Период работы:
С марта 2009 по август 2010 года (1 год и 5 месяцев)
Должность:
Супервайзер (Полная занятость)
В организации:
"Вимм Билль Данн", г.Москва
Должностные обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы 1\7 подразделений мерчандайзинга компании, обеспечение наилучшей представленности продукции компании в ТТ, соблюдения предусмотренных стандартов выкладки, контрактных обязательств,
- управление командой мерчандайзеров (27 человек) 90%-й самостоятельный рекрутинг, обучение, ротация, ведение табеля раб. времени и тд.
- выполнение индивидуального KPI на месяц
Период работы:
С марта 2008 по февраль 2009 года (11 месяцев)
Должность:
Cупервайзер (Полная занятость)
В организации:
Orange, г.Москва
Должностные обязанности:
- Старт проекта по федеральной сети "7-ой континент"
- Набор и обучение линейного персонала (мерчандайзеры) и дальнейшее курирование.
Период работы:
С августа 2003 по июнь 2004 года (10 месяцев)
Должность:
Помощник начальника автобазы (Полная занятость)
В организации:
МГМСУ, г.Москва
Должностные обязанности:
Ведение учета ГСМ, договоров по страховке, работа с ГИБДД
+личные поручения

Образование

Уровень образования:
Среднее

Опыт работы

кафе ооо"кроверг" стаж работы 2 года адмиистротором без трудовой кижки.

Образование

среднее

Опыт работы

официально нигде не работала

Образование

студентка, учусь в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Опыт работы

Опыт работы: 06.2005- по настоящее время Областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Тамбовская психиатрическая клиническая больница»

Должность: Специалист по социальной работе

Обязанности:

- Инструментальная поддержка клиентов (оформление пенсий, паспортов)

- Консультирую по различным вопросам социальной помощи и защиты

- Выявляю и оказываю содействие людям, нуждающимся в опеке и попечительстве, получении материальной, социально - бытовой и иной помощи

- Консультирую пациентов и их родственников по вопросам, касающихся оказываемых услуг

- Принимаю меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

- Провожу необходимые организационно- технические мероприятия

- Представляю интересы пациентов в судебных заседаниях

Образование

Образование: ТГУ им. Г.Р. Державина Институт педагогики и социальной работы

Специальность: Специалист по социальной работе

Опыт работы

2013 – наст. время

ЗАО «Тамбовнефтепродукт»

Заправщик АЗС

Образование

2004 –2008 гг.

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Очная форма обучения

Опыт работы

02.2013 – наст. время

ООО «Альфа сервис»

Сервисный инженер

Ремонт орг.техники, принтеров, заправка ремонт картриджей

Образование

09.2006 – 06.2009 гг.

Тамбовский государственный экономический техникум

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем управления

Опыт работы

Период работы
07.2012 – 09.2013
Компания LEADER TEAM
Должность
кассир
Обязанности
-расчет с покупателями по наличному и безналичному расчету
-Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств
-составление кассовой отчетности
Период работы
02.2006 – 03.2012
Компания ООО ГАЗТЕХПРОЕКТ
Должность техник
Обязанности
-выполнение проектов по газу
-ведение архива организации
-выполнение камеральных работ

Образование

Образование
Высшее
Начало обучения 2008
Окончание 2013
Учебное заведение
ТГУ им Державина
Факультет институт естествознания
Специальность география

Опыт работы

12.2002 – 2003г.г

ООО «Оптима Воронеж»

Торговый представитель

Продвижение табачной продукции компании «Филип Моррис»

2003 – 11.2004 гг.

2004-2012гг.

ООО «Тамбов Табак»

Директор территориальнога склада табачной продукции в г.Моршанск Тамбовской обл.

Активный поиск клиентов, прямые продажи, контроль дистрибьюции, работа с розницей и оптом.

ООО «МеталлКон»

Генеральный директор

Производство металлоконструкций, обработка древесины, услуги населению(Такси, Автомойка) грузоперевозки

Образование

08.1998 – 06.2001 гг.

Тамбовский Кооперативный Техникум

07.2001 – 05.2005гг.

Поволжский Кооперативный Институт «Финансы и Кредит». Высшее, заочное образование

Образование

09.2012.-наст. время Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина , г. Тамбов. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Институт филологии. Специальность: Реклама и связи с общественностью. Форма обучения: Дневная/Очная.

Опыт работы

2001 – 2003

Служба в армии. Ст. лейтенант, командир взвода.

2003 – 2011 гг.

Был частным предпринимателем. В 2007 построил цех по переработке мяса. Цех был официально зарегистрирован во всех контролирующих органах. В нём и работал руководителем до 2011.

Образование

1996 – 2001 гг.

Тамбовский государственный технический университет. Специальность : системы автоматизированного проектирования

Опыт работы

Опыт работы.

В период с июля 1988 года по ноябрь 2003 года проходил военную службу на офицерских должностях.

В связи с оргштатными мероприятиями в 2003 году, был уволен в запас с должности начальника автомобильной службы Тамбовского Филиала Высшего Военного Университета войск РХБЗ.

Обязанности:

организация и эксплуатация автомобильной техники по обеспечению боевой подготовки, учебного процесса и жизнедеятельности подразделений;
организация и проведение технического обслуживания и ремонта автомобильной техники;
обеспечение, учет, списание автомобильной техники и автомобильных запчастей, организация работы автомобильного склада;
проведение теоретических и практических занятий по устройству, ремонту, эксплуатации, обслуживанию автомобильной техники, вождению и ПДД.
С ноября 2003 года по май 2005 года работал в ОСАО «РЕСО – ГАРАНТИЯ».

В период с ноября 2003 года по январь 2004 года работал в ОСАО «РЕСО – ГАРАНТИЯ» страховым агентом.

Обязанности:

знание страховых продуктов, страхование клиентов;
поиск клиентов, создание системы по развитию и расширению клиентской базы;
учет и сопровождение договоров страхования.
С февраля по декабрь 2004 года, работал сотрудником отдела урегулирования убытков.

Обязанности:

прием документов по ДТП, анализ принятых документов и их проверка;
проведение осмотров поврежденных ТС, мест ДТП;
взаимодействие с оценочными организациями, проверка отчетов по ущербу ТС;
ведение учета выплатных дел, подготовка документов к выплате.
С декабря 2004 года по май 2005 года работал начальником отдела по урегулированию убытков.

Обязанности:

организация работы отдела на всех этапах деятельности;
создание системы, приема и учета заявленных убытков, организации осмотров ТС, подготовки выплатных дел для страховых выплат и их учет;
всесторонний анализ принятых выплатных дел по ОСАГО, КАСКО, НС, имуществу, для признания события страховым или не страховым случаем;
организация и обеспечение взаимодействия с правоохранительными органами, СТО и оценочными организациями;
разработка и осуществление мероприятий по снижению убыточности и по противодействию страховому мошенничеству.
В период с мая 2005 года по декабрь 2009г работал в страховой компании ЗАО «МАКС», директором филиала в г. Тамбове.

Обязанности:

организация работы филиала страховой компании с «нуля», обеспечение поступлений страховых взносов и выполнения плановых показателей;
планирование и организация деятельности филиала в полном объеме на всех участках;
разработка, развитие новых каналов продаж и продаж по новым видам страховых продуктов;
проведение переговоров с банками, предприятиями, предпринимателями и автосалонами с целью совместного сотрудничества по страхованию;
заключение договоров о сотрудничестве и обеспечение сотрудничества с банками, крупными предприятиями и автосалонами с целью поступления страховых премий;
осуществление взаимодействия с административными органами, налоговыми, правоохранительными органами, ФОМС, ПФ и ФСС;
заключение и сопровождение сложных и корпоративных договоров страхования;
организация и контроль финансового и бухгалтерского учета;
планирование финансовой деятельности филиала, планирование, распределение и контроль ресурсов;
контроль дебиторской задолженности и организация мероприятий по ее устранению;
заключение трудовых, агентских договоров, договоров по возмездному оказанию услуг, хозяйственных договоров, договоров аренды с целью обеспечения деятельности филиала;
развитие агентской сети и обеспечение эффективности ее работы по выполнению плана, открытие новых точек продаж;
разработка и осуществление мероприятий по регулированию убыточности;
организация и подготовка конкурсной документации, для участия в конкурсах по выбору СК на оказание услуг по страхованию;
- организация учета, хранения и выдачи бланков строгой отчетности в соответствии с руководящими документами ГК, контроль движения БСО и сроков отчетности по ним;

ведение и контроль кадрового делопроизводства, подбор и расстановка кадров;
организация и участие в обучении страховых агентов, специалистов и менеджеров.
Достижение – налаживание работы филиала со страховыми сборами 50000 руб. в месяц, до сборов в 3000000 руб. в месяц. Разработка и обеспечение работы новых каналов продаж, новых видов страхования. Организация взаимодействия и обеспечение работы с банками, автосалонами крупными предприятиям.

В период с декабря 2009г. по июль 2010г. занимался частным предпринимательством, открытие и организация работы службы такси. В должности исполнительного директора ООО "Планета строй" занимался организацией оптовых поставок и продаж строительных материалов, организацией производства и монтажа металлоконструкций.

В период с июля 2010г. года по ноябрь 2010г. работал в страховой компании ОСАО «Якорь», директором филиала в г. Тамбове.

Обязанности - аналогичные при работе на должности директора филиала ЗАО «МАКС».

Достижение - увеличение объема сбора страховых премий на 40%. Разработка и введение в работу новых каналов продаж (работа с автосалонами, юридическими лицами, розничные продажи). Освоение филиалом новых для него видов страхования, страхование ответственности ОПО, СМР, государственных контрактов, страхование имущества.

В период с ноября 2010г. года по апрель 2013 работал в автосалоне «Первый Автомобильный Салон» на должности технического директора.

Обязанности:

- организация работ по вопросам, входящим в его функциональные обязанности;

- организация работ сервиса, кузовного цеха, отдела гарантии, отдела запасных частей, склада запасных частей, хозяйственного отдела;

- обеспечение поступление ремонтного ресурса;

- проведение переговоров с организациями, транспортными предприятиями и заключение договоров о сотрудничестве;

- контроль и истребование денежных средств от заказчиков;

- поиск и привлечение организаций для ремонта и облуживания техники;

- взаимодействие со страховыми компаниями в вопросах страхования и ремонта автомобилей направляемых в салон для ремонта;

- обеспечение и контроль выполнения плана по страхованию специалистами автосалона.

- обеспечение технической эксплуатации зданий и технического оборудования.

- организация планирование работ сервиса, кузовного цеха, отдела гарантии, отдела запасных частей, хозяйственного отдела, технический и финансовый контроль работы подчиненных подразделений;

- организация работы склада автомобильных запасных частей и комплектующих;

- осуществление управления материально-техническим снабжением и закупками;

- взаимодействие с дистрибьюторами по техническим вопросам, заключения договоров о сервисе, гарантии и поставке запасных частей;

- взаимодействие с контролирующими органами;

- контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной, противоаварийной безопасности, гражданской обороны;

- организация мероприятий противопожарной безопасности, взаимодействие с органами МЧС;

- организация выполнения требований по мерам техники безопасности, на рабочих местах, взаимодействие с органами власти по охране труда;

- урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами сервиса, представительство в судах по защите интересов автосалона;

- проведение сертификации услуг сервиса, поверки оборудования.

Достижение – увеличение объемов поступления выручки на 30 %, увеличение выработки слесарного цеха на 50%, увеличение выработки кузовного цеха на 20%, увеличение гарантийных возмещений на 50%, увеличение объемов поступления страховых премий на 30%. Организация учета склада з\ч, введение мероприятии по экономии расходных материалов, введение в строй цеха антикоррозийной обработки, приобретения и монтаж нового оборудования. Улучшение качества производимых работ, введение мероприятий по контролю качества работ, введение стандартов по качеству выполняемых работ и стандартов по качеству обслуживания клиентов.

В период с апреля 2013 г. года по настоящее время работаю в дилерском центре автомобилей МАЗ ООО "Спецтехносервис" на должности коммерческого директора.

Обязанности:

- создание и организация работы отдела по продажам автомобилей и услуг по ремонту;

- проведение переговоров с организациями, транспортными предприятиями и заключение договоров о сотрудничестве по ремонту техники и продаже техники;

- поиск и привлечение организаций для ремонта, облуживания техники и продажи техники;

- обеспечение поступление ремонтного ресурса, запасных частей;

- взаимодействие со страховыми компаниями в вопросах страхования и ремонта автомобилей;

- проведение переговоров от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам;

- осуществление контроля за финансовыми и экономическими показателями деятельности организации, расходованием финансовых средств;

- контроль и истребование денежных средств от заказчиков;

- разработка бизнес-планов в части обеспечения текущих и перспективных потребностей ремонтного ресурса и выполнения плана продаж;

- заключение от имени организации договоров (соглашений, контрактов) на поставку и продажу автомобилей , на ее после продажное обслуживание и на поставку и продажу запасных частей;

- организация работы склада автомобильных запасных частей и комплектующих;

- осуществление управления материально-техническим снабжением и закупками;

- взаимодействие с контролирующими органами;

- организовываю проведение маркетинговых исследований, а также разработку и реализацию комплексных программ по повышению планов продаж автомобилей и услуг по техническому обслуживанию и ремонту;

- организация обеспечения производства по ремонту техники оборудованием, материалами, запасными частями и транспортом.

Достижение – создание и организация работы отдела по продажам автомобилей и услуг по ремонту, увеличение выработки слесарного цеха на 20%, увеличение продаж з/ч на 25 %, увеличение продаж автомобилей на 100%. Заключение договоров о сотрудничестве с лизинговыми компаниям, Сбербанком, страховыми компаниями по продажам автомобилей.

Образование

Образование. Высшее.

В период с августа 1983 года по июль 1988 года обучался в г. Челябинске в Высшем Военном Автомобильном Инженерном Училище по специальности, инженер – механик.

В 2004- 2005 году прошел обучение по президентской программе подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации, по специальности «Финансы», на базе Тамбовского Государственного Технического Университета. Данный диплом дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере финансов и приравнивается ко второму высшему образованию.

Опыт работы

10.2012-07.2013

07.20013 – наст. время

ООО «Реал-гипермаркет»

Работник торгового зала

Лучший работник 2012 года.
Оперативная работа в торговом зале, удовлетворение потребностей клиентов, соблюдение плана выкладки товара и правила ротации продуктов, осуществление выставления ценников и их соответствие штрих коду, соблюдение правила хранения товаров. консультирование покупателей, умение справляться с большим объемом работы, качественное выполнение поставленных задач, умение находить выход из непредсказуемых обстоятельств, проявление лояльности к клиентам, нахождение общего языка с покупателями, руководством. Переведен в ООО «Ашан»

ООО «Ашан»

Работник торгового зала

Лучший работник 2012 года.
Оперативная работа в торговом зале, удовлетворение потребностей клиентов, соблюдение плана выкладки товара и правила ротации продуктов, осуществление выставления ценников и их соответствие штрих коду, соблюдение правила хранения товаров. консультирование покупателей, умение справляться с большим объемом работы, качественное выполнение поставленных задач, умение находить выход из непредсказуемых обстоятельств, проявление лояльности к клиентам, нахождение общего языка с покупателями, руководством.

08.2011– 10.2012 гг.

ЗАО «Тамбовнефтепродукт»

Оператор заправочных станций

Обеспечение бесперебойного отпуска товара (бензина) потребителям, поддерживать порядок на территории АЗС, принимать имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков, принимать поступающее топливо в определенном порядке.

Образование

09.2006 – 06.2009 гг.

Тамбовское областное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Колледж торговли, общественного питания и сервиса"

Присвоенна квалификация Повар 5 разряд, Кондитер 4 разряд по профессии Повар, кондитер с получением среднего (полного) общего образования.

09.2009 – 06.2011

Тамбовское областное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Колледж торговли, общественного питания и сервиса"

Присвоенна квалификация Технолог по специальности Технология продукции общественного питания