Опыт работы

Опыт работы:

Март 2013 г. – настоящее время

ИП

Должность: Индивидуальный Предприниматель

Руководство и управление текущей деятельностью магазина;
Закупка товара;
Сдача налоговой отчетности;
Декабрь 2003 г.– август 2012 г.

ООО «Плюс Гарантия»

Должность: Начальник отдела по работе с клиентами

Поддержание и развитие имеющейся Клиентской базы;
Проведение презентаций программного продукта;
Ведение КБ;
Проведение обучающих семинаров для клиентов по работе с IT продуктом;
Работа с ДЗ
Август 2002 г.– декабрь 2003 г.

ООО «Плюс Гарантия»

Должность: инженер отдела информационного сопровождения

Образование

Образование: высшее

2007 г. – 2008 г.

«Тамбовский Государственный Технический Университет»

Программа проф. образования: «Менеджмент»

Квалификация: Экономика и управления предприятием

1995 г. – 2000 г.

«Тамбовский Государственный Технический Университет»

Специальность: «Конструирование и проектирование радиоэлектронных средств»

Квалификация: Радиоинженер

Опыт работы

11.2011 – 07.2013

ЗАО ТД «ПЕРЕКРЕСТОК»

Директор

Обеспечение бесперебойной работы торгового объекта, заказ товара, инвентаризация, мониторинг, инкассация, обучение персонала

08.2009 – 11.2011 гг.

ООО «Старый мельник»

Генеральный директор

Обеспечение бесперебойной работы торгового объекта, заказ товара, инвентаризация, мониторинг, инкассация, обучение персонала,

Достижения:

За 2 месяца увеличен товарооборот на 40%
Сохранность ТМЦ в допустимых нормах

Образование

09.2004 – 05.2008 гг.

Тамбовский техникум железнодорожного транспорта

Техническая эксплуатация железных дорог, техник

09.2010 – наст. время

Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина

Маркетинг. Неоконченное высшее, заочное образование

Опыт работы

07.2006 – 08.2013 -

Управление социального развития Тамбовской области

Специалист отдела правового обеспечения и по работе с персоналом

Учет кадров, оформление распорядительной документации (прием, увольнение, отпуск), составление деловых писем, графика отпусков работников, оформление протоколов, личных дел, ведение делопроизводства.

07.2005 – 07.2006 гг.

Специальная общеобразовательная коррекционная школа г. Тамбова

Секретарь

Кадровое делопроизводство, делопроизводство

Образование

08.1995 – 07.1997 гг.

Мичуринский аграрный колледж, специальность «Страховое дело», диплом с отличием

10.2003 – 05.2006 гг.

Российский новый университет, Тамбовский филиал, специальность «Финансы и кредит», заочное образование, диплом с отличием

Опыт работы

Опыт работы за последние 3 года:
2011 - 2012 — Руководитель службы контроля и режима, ООО «Эм Эс Джи». г. Пушкино.
Курирование объектов в полном объеме:

- ведение необходимой документации;
- подбор сотрудников, обучение, расстановка, ведение графика и табеля;
- взаимодействие с заказчиком;
- взаимодействие с территориальными органами власти;
- предотвращение хищений на объектах, расследования;
- проверка несения службы сотрудниками охраны, в том числе в выходные и праздничные дни;
- ночные проверки.
2011 - 2011 — Руководитель отдела контроля и режима, ООО «Эм Эс Джи». г. Домодедово
Курирование объектов в полном объеме:

- ведение необходимой документации;
- подбор сотрудников, обучение, расстановка, ведение графика и табеля;
- взаимодействие с заказчиком;
- взаимодействие с территориальными органами власти;
- предотвращение хищений на объектах, расследования;
- проверка несения службы сотрудниками охраны, в том числе в выходные и праздничные дни;
- ночные проверки.
2009 - 2011 — Руководитель отдела контроля и режима, ООО «Литер-Терминал» г. Домодедово
Курирование объектов в полном объеме:

- ведение необходимой документации;
- подбор сотрудников, обучение, расстановка, ведение графика и табеля;
- взаимодействие с заказчиком;
- взаимодействие с территориальными органами власти;
- предотвращение хищений на объектах, расследования;
- проверка несения службы сотрудниками охраны, в том числе в выходные и праздничные дни;
- ночные проверки.
2001-2003 года служил непрерывно в уголовно – исполнительной системе по Тамбовской области.

2008-2009 работал старшим инспектором по режиму в ООО «Терминал Сервис», Москва. 2005-2008 работал охранником в ООО ЧОП «Форт – Секьюрити», Одинцово, Москва

Образование

Среднее средне специальное незаконченное высшее высшее



Период обучения:

Поступил 1996 Закончил 2002

Название учебного заведения Тамбовский государственный технический университет

Специальность инженер
Профессиональные навыки
• Эффективные управление подчинёнными и организация собственной работы.
• Умение выделить приоритетные задачи, разработать меры по их решению и организовать имеющиеся силы и средства.
• Успешный опыт работы с людьми и коллективами
• Навыки в выявлении слабых мест и контроле надёжности физической и инженерно-технической охраны объектов.

Опыт работы

03.2013 – наст. время

ТОГБУЗ "Станция скорой медицинской помощи города Тамбова"

водитель

03.2012 – 03.2013 гг.

АННО «Автошкола «Спартак»

Мастер производственного обучения по вождению ТС

Обучение вождению.

04.2011-06.2011

ТОГБОУ СПО "Тамбовский бизнес-колледж"

Мастер производственного обучения по вождению ТС

Обучение вождению.

03.2010-10.2010

ЗАО «ТАМАК»

Специалист по защите информации

Обеспечение комплексной защиты информации
Разработка организационно-распорядительных документов, регламентирующих работу по защите информации.
Проверка выполнения требований нормативных документов по защите информации.
09.2008-03.2010

ЗАО «ТАМАК»

Инструктор по организации охраны

Образование

09.2004 – 05.2009 гг.

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Институт права,

юрист

Опыт работы

Место и время работы:

Обязанности:

апрель 2011 г. по настоящее время – Call-центр

«Астра-Пейдж»

должность - оператор

Входящие звонки:
- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом

- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании

- Оформление заказов от клиентов

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

- Ввод в базу данных полученной информации

Исходящие звонки:

- Формирование баз данных по различным направлениям

- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)

- Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)

- Телефонные продажи

- Ввод в базу данных полученной информации

сентябрь-апрель 2010-2011 г. – агентство маркетинговых коммуникаций «SmartBrief» http://www.smartbrief.ru/ ,

должность – помощник координатора проектов, работа по 4 часа в день.

Могу предоставить рекомендацию с места работы

- координация работы промоутеров

- помощь в организации и проведении тренингов для персонала

- договоренность с торговыми точками Тамбова

- общение с заказчиком

- сбор и ввод анкет для социологических исследований

- помощь в проведении открытия магазинов

- написание сценариев проведения открытия магазинов

- разработка адресной программы для проведения промо-акций

- подготовка фотоотчетов по акции для заказчика

Май-июнь 2010 г. – агентство маркетинговых коммуникаций «SmartBrief» http://www.smartbrief.ru/ ,

Должность – помощник менеджера по работе с персоналом, работа по 4 часа в день



- поиск промоутеров, супервайзеров, интервьюеров

- помощь в проведении первичного тренинга

- контроль работы персонала на точках

Сентябрь-июнь 2009-2010 г. – агентство маркетинговых коммуникаций «SmartBrief» http://www.smartbrief.ru/ ,

Должность – промоутер, подработка в свободное от учебы время

Работа на акциях формата:

-лифлетинг

- подарок за покупку

- дегустации

- консультации

Образование

Тамбовский государственный технический университет, 2008-2012 – диплом бакалавра

Специальность – нанотехнологии

2012-1014 – магистратура, форма обучения – очно-заочная

Опыт работы

04.2011 – наст. время
ЗАО"АГРОТЕХМАШ-Т"
ЭЛЕКТРОМОНТЕР
11.1997 – 01.2007 гг.
ОАО"Знаменский сахерный завод"
электрик

Образование

09.1989 – 06.1993 гг.
Котовский индустриальный техникум
Монтаж и эксплуатация электрооборудования промышленных предприятий и гражданских зданий

Образование

09.2008 – 06.2013 гг.

Тамбовский государственный технический университет

Связи с общественностью

Опыт работы

- Кассир кассы пересчеты. Сбербанк, г. Тамбов.
август 2010 — август 2011 (1 год)
Должностные обязанности и достижения:
Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Составлять описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. Составляет кассовую отчетность.
- Администратор салона красоты (Полная занятость)
июнь 2009- июнь 2010 (1 год)
Должностные обязанности и достижения:
Ежедневный расчет з/п, консультирование клиентов по услугам салона красоты, контроль над исполнением работниками указаний руководства, принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, заказ материалов.

Образование

- по 2014
Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина, г. Тамбов.
Уровень образования: Неполное высшее.
Факультет: Академия психологии и управления (Институт психологии).
Специальность: Психолог.
Форма обучения: Очно-заочная.
- по 2009
Тамбовский техникум ж/д транспорта,филиал МИИТ, г. Тамбов.
Уровень образования: Среднее специальное.
Факультет: Эксплуатация средств связи.
Специальность: Техник.
Форма обучения: Дневная/Очная.

Опыт работы

Период работы:
С марта 2012 по сентябрь 2012 года (6 месяцев)
Должность:
Категорийный менеджер (Полная занятость)
В организации:
ООО Эконом, г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Продовольственные товары сеть магазинов "Эконом" "Огонек"
Должностные обязанности:
Анализ рынка.
Участие в подготовке и заключения контрактов на предмет условий поставки.
Формирование заказов поставщика.
Планирование и контроль поставок, согласование частоты поставок.
Формирование и управление ассортимента.
Корректировка ассортиментной матрицы.
Контроль и оптимизация товарных запасов.
Управление остатками.
Осуществление ежедневного анализа по изменению цен.
Составление отчетов по результатам проведённых акций или тестовых продаж.
Обработка данных АВС-анализа.
Участие в ревизии склада и магазина.
Обмен брака.
Период работы:
С апреля 2011 по март 2012 года (11 месяцев)
Должность:
Менеджер по закупкам (Полная занятость)
В организации:
ООО Эконом, г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Продовольственные товары сеть магазинов "Эконом"
Должностные обязанности:
Заказ товара на РЦ.
Контроль минимальных остатков и ассортимента на РЦ.
Осуществление ежедневного анализа по изменению цен.
Осуществление контроля поставщики и ассортимент.
Составление отчетов по результатам проведённых акций или тестовых продаж.
Отчеты по требованию руководителя.
Обработка данных АВС-анализа для выявления тенденций роста или падения продаж по конкретному товару, связанных с сезонными факторами, праздниками, форс-мажорными ситуациями, резким изменением входных цен и.т.д.
Составление сравнительных прайс-листов по поставщикам аналогичной продукции.
Составление договоров поставки.
Осуществление мониторинга цен у конкурентов.
Составление графика поставки товаров.
Осуществление работы с сертификатами и качественными удостоверениями.
Сбор и обработка информационных писем от поставщиков об изменении цен или размера скидки, закупаемой продукции на РЦ.
Участие в ревизии склада и магазина.
Обмен брака.
Переоценка товара.
Период работы:
С сентября 2010 по февраль 2011 года (5 месяцев)
Должность:
Менеджер торгового зала (Полная занятость)
В организации:
ООО "Батис" Телемакс, г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Розничная торговля бытовая техника
Должностные обязанности:
Организация труда, ведения документации, составление отчетов, контроль за качественным выполнением поставленных планов и задач подразделения, работа с покупателем (обмен, возврат), обучения персонала, проведение инвентаризации.
Период работы:
С июня 2009 по ноябрь 2009 года (5 месяцев)
Должность:
Директор магазина, товаровед (Полная занятость)
В организации:
ЗАО "Тандер" магазин "Магнит", г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Розничная торговля продовольственные товары
Должностные обязанности:
Организация и контроль работы ММ.
Контроль соблюдения сотрудниками стандартов и правил работы.
Осуществление оперативного управления процессами работы торгового зала, обслуживающих подразделений.
Анализ показателей работы подразделений, регулярная отчетность.
Период работы:
С августа 2007 по апрель 2009 года (1 год и 8 месяцев)
Должность:
Заместитель директора (Полная занятость)
В организации:
ООО "Партнер" мигазин "ШАНС", г.Тамбов
Описание деятельности организации:
Розничная торговля бытовая техника
Должностные обязанности:
Организация труда, ведения документации, составление отчетов, контроль за качественным выполнением поставленных задач и обязанностей подразделения, работа с покупателем (обмен, возврат), обучения персонала.

Образование

09.2008 – 06.2013 гг.

Тамбовский государственный технический университет

Факультет Нанотехнологии (быв. Технологический), специальность «Пищевая биотехнология», высшее (специалист)

Опыт работы

08.2012 – наст. время

ТОГБУЗ «Сампурская ЦРБ»

Программист

Обслуживание ЛВС

Обслуживание ПК и оргтехники

Обслуживание сайта

Образование

09.2009 – 06.2012 гг.

Технический колледж ТГТУ. Ремонт средств вычислительной техники и компьютерных сетей.

09.2012 – наст. время

Тамбовский Государственный Технический Университет.

Информационные системы и технологии. Неоконченное высшее, заочное образование по ускоренной форме.

Опыт работы

08.2012 – 08.2013

ОАО «Октябрьское»

Инженер-программист

Образование

08.2006 – 05.2011 гг.

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Институт математики, физики и информатики

Опыт работы

Опыт работы 1 год

Сентябрь 2012 — по настоящее время (1 год) adidas Group; Reebok (Тамбов) — Розничная торговля Специалист по продажам Знание ПК; 1С; Работа с кассой; Ведение кассового журнала; Участие в инвентаризации; Поставка-отправка; Переоценка; Прохождение электронных курсов; Знание товара, технологий; Продвижение бренда; Выполнение индивидуального плана продаж; Работа с покупателем; Хорошее впечатление от лица бренда; Уборка торгового зала и т.д

Сентябрь 2012 — Март 2013 (7 месяцев) adidas Group; Rocport (Тамбов) — Розничная торговля Продавец-консультант Знание ПК; 1С; Работа с кассой; Ведение кассового журнала; Участие в инвентаризации; Поставка-отправка; Переоценка; Прохождение электронных курсов; Знание товара, технологий; Продвижение бренда; Выполнение

1/2


Продавец-консультант, Специалист по продажам · Ахмаджанова Наталия

индивидуального плана продаж; Работа с покупателем; Хорошее впечатление от лица бренда; Уборка торгового зала и т.д.

Ключевые навыки

Работаю в компании OOO Adidas" 1 год, в магазине "Reebok" а так же работала в той же компании, обувной магазин "Rockport". Опыт работы с обувью, текстилем, аксессуарами и т.д. Буду рада работать в этой же сфере. Ответственная, добрая, харизматичная, обладаю лидерскими качествами, общительная, честная, небольшая сессия 2 раза в год. Просьба с банковских организаций не тревожить.

Образование

2017 ТИСТ Психология, Высшее

Опыт работы

Присутствует

Образование

среднее

Опыт работы

09.2010 – 09.2011

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Корреспондент учебного телевидения «ТГУ-ТВ»

06.2012 - 09.2012

04.2013 – 09.2013

Кафе «Филин»

Повар холодного цеха

Контакт-центр «Астра Пейдж»

Оператор горячей линии

Образование

08.2010 – настоящее время

Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина

Институт филологии, специальность: журналистика

02.2012 – 05.2012

ТОГБОУ СПО "Колледж торговли, общественного питания и сервиса"
Курсы «Повар-кондитер»

Опыт работы

нет

Образование

08.2012 - наст. время

Тамбовский государственный Технический университет

Бухгалтерский учёт, анализ и аудит

Опыт работы

нет

Образование

08.2009 – наст. время

Тамбовский государственный технический университет

Экономика. Неоконченное высшее, очное образование

Опыт работы

05.13-настоящее время ООО “Товарищ”- ТЦ Улей; должность: повар

10.12-05.13 ТЦ Улей; должность: продавец-консультант

03.12-09.12 ООО “Жупиков”; должность: котлетчик

Образование

РАНХиГС при президенте РФ; спец: бух. учет, анализ и аудит (заоч.); год окончания: 2015

Опыт работы

Опыт работы Кассир в кинотеатре (Полная занятость) OOO "ПЛАЗМА ФИЛЬМ", г. Тамбов.

Образование

Образование по 2012 Российский новый университет. Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Экономист. Форма обучения: Заочная.

Опыт работы

Опыт работы Нет опыта Дополнительные сведения Иностранные языки Английский уверенно, французский базовый

Образование

Образование 09.2012 – наст. время Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина Институт

Опыт работы

Опыт работы Нет опыта Дополнительные сведения Иностранные языки Английский уверенно, французский базовый

Образование

Образование 09.2012 – наст. время Тамбовский государственный университет имени Г.Р.Державина Институт

Опыт работы

опыт работы 2 года

Образование

среднее-специальное

Опыт работы

2011 год кафе-бар «Ультра», официант

2012 год арт-кафе «Дом художника», официант

С февраля 2013 г. и по настоящее время работаю в Atrium Lounge Cafe на должности администратора

Образование

2008-2013 гг. Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина

Факультет: «Социально-культурный сервис и туризм», «Ресторанный сервис»

Опыт работы

около четырех лет

Образование

средне профессиональное кооперативный техникум повар -технолог

Опыт работы

три года.

Образование

средне профессиональное.